Fortbildungen

Mit einer Fortbildung aktuelle Fachkenntnisse aufbauen und interessant für den Arbeitsmarkt werden!

Über den Kursfinder findest Du ausführliche Informationen zu unseren Fortbildungen: Themen, Inhalte und die nächsten Starttermine. Nachdem Du eine Auswahl getroffen hast, kannst Du direkt das Kontaktformular nutzen - wir freuen uns auf Deine Anfrage.

Unser Angebot an Fortbildungen ist fachlich breit gefächert und an individuellen Vorkenntnissen und beruflichen Zielen orientiert. Alle Fortbildungen sind nach AZAV zertifiziert und können über einen Bildungsgutschein finanziert werden.

Für individuelle Beratung und Deine Fragen sind wir gerne auch telefonisch oder persönlich im SBB Kundencenter für Dich da. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 09.00 bis 13.00 Uhr. 

Sie wollen sich weiterbilden, wohnen oder arbeiten in Hamburg? Dann sind Sie beim Hamburger Weiterbildungsbonus richtig! Wir bieten flexible Förderungsmöglichkeiten und Beratung von Beschäftigen und Selbstständigen. 

www.weiterbildungsbonus.net
 

Kursfinder

Termin:
  • nach Vereinbarung

+++ Ab sofort auch als E-Learning zertifiziert und angeboten +++

Bei der Fortbildung „Modul Büroassistenz mit ICDL“ handelt es sich um eine Aufbauqualifizierung für eine Tätigkeit im kaufmännischen Bereich. Neben der zertifizierten Aktualisierung von EVD Kenntnissen (ICDL) erlernt der Teilnehmer die aktuellen Arbeitsweisen im Büro. Durch die Kombination aus professioneller Lernsoftware und individueller Unterstützung durch einen IT-Trainer vor Ort, wird ein hoher Lernerfolg bei den Teilnehmenden gewährleistet.

Zielgruppe: 

Die Maßnahme richtet sich an Arbeitslose oder von Arbeitslosigkeit bedrohte Personen, die durch die Erlangung von aktuellen Kenntnissen im kaufmännischen Bereich und in Office-Anwendungen ihre Chancen auf eine dauerhafte Eingliederung in den Arbeitsmarkt erhöhen oder auch ihre Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt verbessern möchten. Voraussetzungen für eine Teilnahme sind erste IT-Kenntnisse und Deutschkenntnisse auf dem Niveau von mindestens B1. 

Dieser Kurs ist in drei Phasen aufgeteilt:

Phase 1: Kaufmännische Inhalte 6 Wochen vormittags; ICDL nachmittags

  • Empfang und Telefondienst
  • Arbeitsplatzorganisation, Zeit- & Selbstmanagement
  • Arbeits- und Organisationsmittel, Umweltschutz, Urheberrecht
  • Zentrale Postbearbeitung
  • Ablage und Registratur von Dokumenten
  • Recherche, Informationsbeschaffung, -bearbeitung und Protokollführung

Phase 2: Digitale Lernphase 3 Wochen

ICDL Workforce Base

  • Computer & Online Essentials
  • Textverarbeitung
  • Tabellenkalkulation
  • Präsentationen

Phase 3: Praktikum 3 Wochen

  • praktische Erprobung der erworbenen Kenntniss

Sie lernen an PCs mit dem Betriebssystem Windows 10 und den Office-Anwendungen 2016

Hinweis:

Alle unsere kaufmännischen- und EDV-Fortbildungen können zu individuellen Maßnahmenpaketen kombiniert werden, sprechen Sie uns gerne an.

Ab sofort ist die SBB Kompetenz akkreditiertes ICDL Testcenter.

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
Büro & Handel
IT & Kommunikation
Verwaltung / Management / Marketing

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt

Kursdauer:
12 Wochen

Uhrzeit:
Montag - Donnerstag: 08:45 - 16:00 Uhr, Freitag: 08:45 - 14:30 Uhr

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

+++ Ab sofort auch als E-Learning zertifiziert und angeboten +++

Bei der Fortbildung „Modul Büroassistenz mit ICDL“ handelt es sich um eine Aufbauqualifizierung für eine Tätigkeit im kaufmännischen Bereich. Neben der zertifizierten Aktualisierung von EVD Kenntnissen (ICDL) erlernt der Teilnehmer die aktuellen Arbeitsweisen im Büro. Durch die Kombination aus professioneller Lernsoftware und individueller Unterstützung durch einen IT-Trainer vor Ort, wird ein hoher Lernerfolg beim Teilnehmer gewährleistet.

Zielgruppe: 

Die Maßnahme richtet sich an Arbeitslose oder von Arbeitslosigkeit bedrohte Personen, die durch die Erlangung von aktuellen Kenntnissen im kaufmännischen Bereich und in Office-Anwendungen ihre Chancen auf eine dauerhafte Eingliederung in den Arbeitsmarkt erhöhen oder auch ihre Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt verbessern möchten. Voraussetzungen für eine Teilnahme sind erste IT-Kenntnisse und Deutschkenntnisse auf dem Niveau von mindestens B1. 

Dieser Kurs ist in drei Phasen aufgeteilt:

Phase 1: Kaufmännische Inhalte 6 Wochen 

  • Profiling
  • kaufmännische Grundlagen, Büroorganisation, Korrespondenz, Dokumentenmanagement
  • freitags: Lernerfolgskontolle
     

Phase 2: Digitale Lernphase 10 Wochen

  • ICDL Base-Zertifikat
    • Computer-Grundlagen
    • Word MS Office 2016
    • Online-Grundlagen
    • Excel MS Office 2016
  • feitags: ICDL-Prüfung
     

Phase 3: Praktikum 4 Wochen

  • Praktikum in einem Betrieb
  • praktische Erprobung der erworbenen Kenntnisse
  • Abschlussgespräch
     

Sie lernen an PCs mit dem Betriebssystem Windows 10 und den Office-Anwendungen 2016

Hinweis:

Alle unsere kaufmännischen- und EDV-Fortbildungen können zu individuellen Maßnahmenpaketen kombiniert werden, sprechen Sie uns gerne an.

Ab sofort ist die SBB Kompetenz akkreditiertes ICDL Testcenter.

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
Büro & Handel
IT & Kommunikation
Verwaltung / Management / Marketing

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt

Kursdauer:
20 Wochen

Uhrzeit:
Montag bis Freitag 8:45 - 12:45 Uhr

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

+++ Ab sofort auch als E-Learning zertifiziert und angeboten +++

Digitale Kompetenzen ist eine Fortbildung, die Ihnen Fachinhalte das Arbeitsmarktes 4.0 nahebringt und zum Verständnis der Arbeitswelt in digitalen Zeitalter beirträgt.

Digitale Grundlagen

  • Auswirkungen der Digtalisierung auf die Arbeitswelt
  • Grundagen: Funktion Internet
  • Digitaler Fußabdruck
  • Social Media Kanäle
  • Datenschutz und Sicherheit (DSGVO)
  • Digitale Lösungen und Strategien
  • Interaktive Kommunikationssoftware
  • Berufliche Kommunikation
  • Reflektion und Veränderung der digitalen Arbeits- und Lebenswelt
  • Digitales Wissensmanagement 

Medienkompetenzen

European Computer Driving Licence
(ab 2021 International Computer Driving Licence)

Module:

  • Angewandte Online-Grundlagen
  • Word
  • PowerPoint
  • IT Sicherheit
  • Computer-Grundlagen

Wahlbereich

Im Rahmen des Kurses werden drei Wahlpflichtmodule angeboten. Sie entscheiden, welchen Schwerpunkt Sie setzen möchten. Diese Entscheidung können Sie nach individuellen Interessen und Zielen treffen.

  • E-Commerce
  • Digitale Tools des Projektmanagements 
  • ICDL

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
IT & Kommunikation
Berufsfeldübergreifend

Abschlüsse / Zertifikate:

Kursdauer:
6 Wochen

Uhrzeit:
Mo. - Fr. 8:45 - 12:45 Uhr

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

+++ Ab sofort auch als E-Learning zertifiziert und angeboten +++

Digitale Kompetenzen ist eine Fortbildung, die Ihnen Fachinhalte das Arbeitsmarktes 4.0 nahebringt und zum Verständnis der Arbeitswelt in digitalen Zeitalter beirträgt.

Digitale Grundlagen

  • Auswirkungen der Digtalisierung auf die Arbeitswelt
  • Grundagen: Funktion Internet
  • Digitaler Fußabdruck
  • Social Media Kanäle
  • Datenschutz und Sicherheit (DSGVO)
  • Digitale Lösungen und Strategien
  • Interaktive Kommunikationssoftware
  • Berufliche Kommunikation
  • Reflektion und Veränderung der digitalen Arbeits- und Lebenswelt
  • Digitales Wissensmanagement 

Medienkompetenzen

European Computer Driving Licence
(ab 2021 International Computer Driving Licence)

Module:

  • Angewandte Online-Grundlagen
  • Word
  • PowerPoint
  • IT Sicherheit
  • Computer-Grundlagen

Wahlbereich

Im Rahmen des Kurses werden drei Wahlpflichtmodule angeboten. Sie entscheiden, welchen Schwerpunkt Sie setzen möchten. Diese Entscheidung können Sie nach individuellen Interessen und Zielen treffen.

  • E-Commerce
  • Digitale Tools des Projektmanagements 
  • ICDL

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
IT & Kommunikation
Berufsfeldübergreifend

Abschlüsse / Zertifikate:

Kursdauer:
4 Wochen

Uhrzeit:
Mo. - Do. 8:45 - 16:Uhr, Fr. 8:45 - 14:30 Uhr

Finanzierung:
Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS-Maßnahme nach § 45 Abs. 1 Satz 1 Nr. 2 SGB III)

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

ECDL Advanced Prüfungen

Die SBB Kompetenz ist ECDL Prüfungscenter. 
Mit den Advanced Prüfungen erwerben Sie vertiefte Kenntnisse!

Die Prüfungen finden jeweils freitags statt. Eine vorherige Anmeldung ist erforderlich.
Die Kosten bitte erfragen.

  • Für jedes der 4 Advanced Module - Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Datenbank, Präsentation - kann separat ein ECDL Advanced Zertifikat erworben werden.
  • Für das Zertifikat ECDL Advanced Expert sind alle 4 Advanced-Module zu absolvieren.

Zum ECDL Advanced gehören folgende Inhalt/Module: 

Textverarbeitung Advanced

  • Anspruchsvolle Formatierung
  • Inhaltsverzeichnisse, Indizes
  • Feldfunktionen, Formulare und Vorlagen
  • Fortgeschrittene Serienbrieffunktionen, Makros
  • Daten integrieren und Dokumente teilen

Tabellenkalkulation Advanced

  • Fortgeschrittene Techniken zur Bearbeitung von  Tabellenblättern und zur Formatierung
  • Funktionen aus verschiedenen Kategorien
  • Analysieren, Filtern und Sortieren von Tabellen und Listen
  • Bereichsnamen, Makros und Vorlagen
  • Verknüpfen, Einbetten und Importieren von Daten

Datenbank Advanced

  • Schlüsselkonzept einer relationalen Datenbank
  • Datenbankstruktur und Datenauswertung
  • Abfragen und Berechnungen
  • Optimierung von Formularen und Berichten

Präsentation Advanced

  • Zielgruppenorientierung
  • Vorlagen und Hintergrund
  • Zeichnungsobjekte, Film und Ton
  • Diagramme und schematische Darstellungen
  • Steuerung des Präsentationsablaufs

Nutzen: 

  • Sie können Office-Programme auf höchstem Niveau kompetent verwenden.
  • Ihre erworbenen Kompetenzen sind vergleichbar.
  • Sie haben ein internationales Zertifikat als Qualifikationsnachweis.

Voraussetzungen: 

  • Kenntnisse des jeweiligen Moduls auf dem Niveau des ECDL Base/Standard
  • Prüfungsvorbereitung: Kursbesuch an einem Test Center (nicht verpflichtend), Selbststudium mit Hilfe von Lernmaterialien

Software: MS Office 2016

Kursart:
Prüfung
Fortbildung

Berufsfeld:
IT & Kommunikation
Berufsfeldübergreifend
Büro & Handel
Verwaltung / Management / Marketing
Berufsbegleitende Angebote

Abschlüsse / Zertifikate:
ECDL Advanced

Kursdauer:
1 Tage

Uhrzeit:
immer freitags, nach vorheriger Anmeldung

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

Grundlagenausbildung und fachspezifisches Ausbildungsmodul „Elektrotechnik“ gemäß DGUV Vorschrift 3 und DGUV 303-001. 

Themenübersicht:

  • Grundmodul Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten 

    • Grundlagen der Elektrotechnik 
    • Schutzkonzepte in der Elektrotechnik 
  • Fachmodul Gebäude- und Installationstechnik 

    • Rechtliche Grundlagen
    •  Praktische Übungen zur Gebäude- und Installationstechnik 
  • Fachmodul Handwerk und Gewerbe 

    • Elektrische Antriebstechnik und Steuerungstechnik 
    • Praktische Übungen zu Anschlüssen und Steuerungstechnik 
  • Fachmodul Beleuchtungstechnik  

    • Grundlagen und Beleuchtungsmittel 
    • Energieeffizienz 

Zielgruppe und Ziele: Der Kurs ist geeignet für alle HandwerkerInnen, die innerhalb ihres eigenen Gewerkes sich wiederholende elektrotechnische Arbeiten eigenständig ausführen. Durch diesen Intensivkurs erwerben sie eine Zusatzqualifikation.  

Sie kennen die Rechtsgrundlagen für das Arbeiten an elektrischen Anlagen und die Aufgaben und Pflichten einer Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten. 

Gefahren bei elektrotechnischen Tätigkeiten können Sie beurteilen und kennen geeignete Schutzmaßnahmen. 

Abschluss: Zertifikat Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten

 

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
Handwerk & Industrie

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt

Kursdauer:
4 Wochen

Uhrzeit:
Mo. - Fr. 8:00 - 15:00

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

Grundlagenausbildung und fachspezifisches Ausbildungsmodul „Elektrotechnik“ gemäß DGUV Vorschrift 3 und DGUV 303-001.
Durch diese Qualifizierung können Handwerker innerhalb des eigenen Gewerkes kleinere elektrotechnische Arbeiten eigenständig ausführen.

Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten 

  • Grundlagen der Elektrotechnik 
  • Schutzkonzepte in der Elektrotechnik 

  Industrie- und Steuerungstechnik 

  • Elektroinstallation 
  • Elektrische Antriebs- und Steuerungstechnik 
  • Praktische Übungen zu Kontaktsteuerungen 

 

Abschluss: Zertifikat Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
Handwerk & Industrie

Abschlüsse / Zertifikate:
Zertifikat Elektrotechnik für festgelegte Tätigkeiten

Kursdauer:
14 Tage

Uhrzeit:
Mo. - Fr. 8:00 - 15:00

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

Informationen zum Seminar
Verlängerung der Gültigkeit des Zertifikats „Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten“. Die InhaberInnen des Zertifikates „Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten“ sind im Abstand von etwa drei Jahren zu einer eintägigen Nachqualifizierung verpflichtet. 


Die Spannbreite der von dieser Regelung betroffenen Tätigkeitsfelder reicht vom Aufzugsbau über die Haus- und Gebäudetechnisierung bis hin zur Küchenmontage. Insbesondere für Gesellen sowie Fach- und gewerbliche Mitarbeiter mit Schwerpunkt Elektrotechnik hat die SBB Kompetenz gGmbH einen umfassenden Auffrischungskurs zu den betreffenden Vorschriften und Bestimmungen konzipiert. Angelegt ist der eintägige Lehrgang als topaktuelles und gewerkeübergreifendes Fortbildungsangebot. Am Ende des Seminars erhalten alle Absolventen eine Teilnahmebescheinigung.


Hinweis
Bei fehlender Nachqualifizierung erfüllt der Teilnehmer nicht mehr die Voraussetzungen für eine „Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten“ und die im Zertifikat bescheinigte Qualifizierung ist hinfällig.

Schwerpunkte des Seminars:
•    Einführung in die Normen
•    DGUV Vorschrift 3 Elektrische Anlagen und Betriebsmittel
•    Sensibilisierung für Arbeitssicherheit im Elektrobereich
•    Die fünf Sicherheitsregeln
•    Betrieb von und Umgang mit elektrischen Anlagen gemäß VDE 0105-100
•    Auffrischung der Grundkenntnisse
•    Erfahrungsaustausch und Behandlung von Praxisproblemen
•    Praxisbeispiele zur Prüfung von elektrischen Anlagen und Betriebsmitteln (Messübungen)
•    Abschlusstest als Kenntnisnachweis
 

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
Handwerk & Industrie

Abschlüsse / Zertifikate:
Teilnahmebescheinigung

Kursdauer:
1 Tage

Uhrzeit:
8:00 - 15:00

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

Dieses Seminar richtet sich an ausgebildete Elektrofachkräfte. Es dient der Auffrischung der erworbenen elektrotechnischen Kenntnisse. Behandelt werden grundsätzliche Arbeiten und Vorgehensweisen an elektrotechnischen Anlagen ergänzt durch die spezifischen Anforderungen der festgelegten Tätigkeiten. Weiterhin erfüllt das Seminar die gesetzlichen Forderungen nach § 12 ArbSchG, § 9 BetrSichV und DGUV Vorschrift 1.  

Die Ergebnisse der berufsgenossenschaftlichen Unfallforschung zeigen, dass Elektrofachkräfte 
aufgrund ihres Tätigkeitsfeldes - nicht zuletzt wegen der Routine - der Gefahr eines  Elektrounfalls ausgesetzt sind. Ursache ist insbesondere das Nichteinhalten der fünf Sicherheitsregeln. Ein wichtiges Lernziel ist es, Gefahren zu erkennen und Unfälle zu vermeiden. Dabei kommt  

der Qualifikation und dem bewussten verantwortungsvollen Handeln der Elektrofachkraft ein besonderer Stellenwert zu. 

Die Schwerpunkte des Seminars: 

  • Einführung in die Normen 
  • DGUV Vorschrift 3 Elektrische Anlagen und Betriebsmittel 
  • Sensibilisierung für Arbeitssicherheit im Elektrobereich 
  • Die fünf Sicherheitsregeln 
  • Betrieb von und Umgang mit elektrischen Anlagen gemäß VDE 0105-100 
  • Auffrischung der Grundkenntnisse 
  • Erfahrungsaustausch und Behandlung von Praxisproblemen 
  • Praxisbeispiele zur Prüfung von elektrischen Anlagen und Betriebsmitteln (Messübungen) 

 

Kursart:
Fortbildung
Trainings

Berufsfeld:
Handwerk & Industrie
Berufsfeldübergreifend
Berufsbegleitende Angebote

Abschlüsse / Zertifikate:
Teilnahmebescheinigung

Kursdauer:
1 Tage

Uhrzeit:
8:00 - 15:00 Uhr

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

Die Maßnahme besteht aus zwei Bausteinen und richtet sich an Menschen, die sich im Bereich Lager – einer der Wachstumsbranchen am Arbeitsmarkt – grundlegend qualifizieren wollen. Die Teilnehmer*innen lernen in der Praxis und haben damit gute Möglichkeiten, ihre Chancen auf dem Arbeitsmarkt zu erhöhen. Sie können – je nach ihren persönlichen Voraussetzungen – entweder beide  Bausteine durchlaufen, oder nur einen Baustein absolvieren. Am Ende des Bausteins Gabelstaplerschein erhalten die Teilnehmer*innen bei bestandener Prüfung ihren Gabelstaplerführerschein. 

Zielgruppe

Maßnahme richtet sich an:

  • erwerbsfähige Leistungsberechtigte und  Arbeitslose
  • Ungelernte, die bereits in der Logistikbranche tätig sind, aber die z.B. keinen Gabelstaplerschein haben oder sich grundlegend qualifizieren möchten
  • Ungelernte, die keine konkrete berufliche Orientierung haben, aber in einer boomenden Branche arbeiten möchten

Voraussetzungen

  • Volljährigkeit
  • gesundheitliche Eignung
  • Sprachniveau B2 

Lerninhalte:

Im Baustein Gabelstaplerschein bekommen die Teilnehmer*innen die theoretischen und praktischen Grundlagen nach DGUV (Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung) Vorschrift 68 der Berufsgenossenschaft der Flurförderzeuge und berufsgenossenschaftlichem Grundsatz BGG 925 vermittelt und legen eine Prüfung ab. Die praktischen Übungen erfolgen  im Hochregallager sowohl an einem Schubmaststapler, als auch an einem Frontstapler (Dauer: 8 Tage).

Im Baustein Lagerhelfer*in mit Containerbeladung werden die Grundlagen der Lagerwirtschaft vermittelt und durch das Beladen von Containern erweitert. Die Teilnehmer*innen verfügen am Ende über umfassende theoretische und praktische Kenntnisse zum Lagern und Transportieren von Waren inklusive des Umgangs mit Gefahrgut (Dauer: 6 Wochen).

Die Bausteine Gabelstaplerschein und Lagerhelfer*in mit Containerbeladung können kombiniert absolviert werden und bereiten die Teilnehmer*innen optimal auf eine Berufstätigkeit in der Lagerwirtschaft vor.

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
Transport & Logistik
Berufsfeldübergreifend

Abschlüsse / Zertifikate:

Kursdauer:
38 Tage

Uhrzeit:
08:00 - 15:00 Uhr

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • 25.10.2021
  • 22.11.2021

Die Gebäudetechnik schafft die Voraussetzungen der Benutzbarkeit von öffentlichen und privaten Haushalten sowie von Industriekomplexen. Die Anforderungen an den Haus- und Gebäudetechniker steigen fortgehend an. Um den ständig ansteigenden Anforderungen des Arbeitsmarkts für Facility Manager gerecht zu werden, bieten wir in der Fortbildung „Vollqualifizierung Haus- und Gebäudetechniker“ mit einem optimalen Anteil an theoretischen und einen fachpraktischen Unterricht an. 

Lerninhalte:

Gebäudeinstallation und -automation (4 Wochen / 160 UE)

  • Grundlagen der Elektrotechnik
  •  Schutzmaßnahmen und Unfallverhütung
  • Installationstechnik
  • Steuerungstechnik
  • Regelungstechnik
  • Beleuchtungstechnik und Haushaltsgeräte 

 Innen- und Außenflächenmanagement (4 Wochen / 160 UE)

  • Gartenpflege- und Landschaftspflege
  • Arbeitssicherheit
  • Gefahrstoffverordnung
  • Verkehrssicherungs-Pflicht
  • Winterdienst 

 Technische Gebäudesanierung und Instandhaltung (5 Wochen / 200 UE)

  • Bauchtechnik
  • Gebäudeschäden
  • Metalltechnik I
  • Metalltechnik II
  • Holztechnik
  • Malern und Lackieren 

 Versorgungstechnik (4 Wochen / 160 UE)

  • Sanitär 
  • Heizung
  • Raumlufttechnik
  • Instandhaltung, Wartung und Reparatur 

 Immobilienmanagement und Office (4 Wochen / 160 UE)

  • Grundlagen des Miet-, Haus- und Immobilienrechts
  • Kaufmännische Grundlagen
  • MS Word (ICDL -Zertifikat) | MS Excel (ICDL -Zertifikat) | Outlook 

 Kundenkommunikation und Beschwerdemanagement (3 Wochen / 120 UE)

  • Grundlage Kommunikation: Kundenkommunikation und Mieterkontakt
  • Konfliktmanagement und Beschwerdemanagement
  • Umgang mit verschiedenen Kulturen
  • Zeit- und Selbstmanagement 
  •  Bewerbungsunterlagen erstellen

 Sicherheitsmanagement (4 Wochen / 160 UE)

  • Brandschutzbestimmungen und Richtlinien 
  • Fenster und Türen
  • Schließsysteme und Gefahrenmeldeanlagen
  • Erste Hilfe 

Betriebliche Erprobung (4 Wochen / 160 Stunden) 
 

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
Handwerk & Industrie

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt
Erste Hilfe Zertifikat, EFT Zertifikat

Kursdauer:
32 Wochen

Uhrzeit:
Vollzeit Mo.- Fr. 08:00 - 15.00 Uhr

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

+++ Ab sofort auch als E-Learning zertifiziert und angeboten +++

Dieser Kurs bietet den Erwerb des ICDL Moduls Computer-Grundlagen nach dem Lehrplan Syllabus 1.0. Nach erfolgreicher Prüfung erwerben Sie ein Zertifikat.

Die Teilnehmenden beherrschen folgende Inhalte:

  • Grundlegende Konzepte in Bezug auf Hardware und Software sowie wichtige Aktivitäten,
  • Dateien, Ordner und Programme verwalten und Daten speichern,
  • Netzwerk-Konzepte und Herstellung einer Verbindung mit einem Netzwerk,
  • Online-Informationen gezielt suchen und verwalten und Browser-Einstellungen vornehmen,
  • Überlegungen zum effektiven Einsatz gemeinsamer Kommunikationsmittel,
  • E-Mails senden, empfangen und verwalten sowie Kalender verwenden,
  • Potenzielle Bedrohungen und Möglichkeiten zum Schutz von Computern, Geräten und Daten,

Mit der Bildungsmaßnahme erwerben Sie IT-Kenntnisse, die einen erfolgreichen Wiedereinstieg in das Berufsleben ermöglichen. Nach Beendigung erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung und bei erfolgreichem Bestehen der Prüfung zudem ein international anerkanntes ICDL Zertifikat im jeweiligen Modul. Der Kurs richtet sich an Personen mit geringen Vorkenntnissen.

Dieses Modul ist auch in Kombination mit anderen Modulen buchbar.

Ab sofort ist die SBB Kompetenz akkreditiertes ICDL Testcenter.

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
IT & Kommunikation
Berufsbegleitende Angebote

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt
ICDL Modulzertifikat

Kursdauer:
2 Wochen

Uhrzeit:
Mo - Do 8:45 - 16:00 Uhr; Fr 8:45 - 14:30 Uhr

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

+++ Ab sofort auch als E-Learning zertifiziert und angeboten +++

Dieser Kurs bietet den Erwerb des ICDL Moduls Computer-Grundlagen nach dem Lehrplan Syllabus 1.0. Nach erfolgreicher Prüfung erwerben Sie ein Zertifikat.

Die Teilnehmenden beherrschen folgende Inhalte:

  • Grundlegende Konzepte in Bezug auf Hardware und Software sowie wichtige Aktivitäten,
  • Dateien, Ordner und Programme verwalten und Daten speichern,
  • Netzwerk-Konzepte und Herstellung einer Verbindung mit einem Netzwerk,
  • Online-Informationen gezielt suchen und verwalten und Browser-Einstellungen vornehmen,
  • Überlegungen zum effektiven Einsatz gemeinsamer Kommunikationsmittel,
  • E-Mails senden, empfangen und verwalten sowie Kalender verwenden,
  • Potenzielle Bedrohungen und Möglichkeiten zum Schutz von Computern, Geräten und Daten,

Mit der Bildungsmaßnahme erwerben Sie IT-Kenntnisse, die einen erfolgreichen Wiedereinstieg in das Berufsleben ermöglichen. Nach Beendigung erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung und bei erfolgreichem Bestehen der Prüfung zudem ein international anerkanntes ICDL Zertifikat im jeweiligen Modul. Der Kurs richtet sich an Personen mit geringen Vorkenntnissen.

Dieses Modul ist auch in Kombination mit anderen Modulen buchbar.

Ab sofort ist die SBB Kompetenz akkreditiertes ICDL Testcenter.

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
IT & Kommunikation
Berufsbegleitende Angebote

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt
ICDL Modulzertifikat

Kursdauer:
3 Wochen

Uhrzeit:
Mo - Fr 8:45 - 12:45 Uhr

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

+++ Ab sofort auch als E-Learning zertifiziert und angeboten +++

In diesem Modul werden Sie sensibilisiert im sicheren Umgang in der Informations- und Kommunikationstechnologie.

Die Teilnehmenden beherrschen folgende Inhalte des ICDL Moduls IT Sicherheit:

  • wichtige Konzepte zur Sicherung von Informationen und Daten
  • Schutz eines Computers, anderer Geräte der IT-Technologie und Netzwerke vor Malware und unberechtigtem Zugriff,
  • Funktionsweise unterschiedlicher Netzwerktypen, Verbindungsarten und netzwerkspezifischer Programme und Techniken (z.B. Firewall),
  • sicheres Surfen mit einem Browser im World Wide Web und sichere Internetkommunikation,
  • Sicherheitsprobleme bei der Kommunikation,
  • Daten sichern, rückspeichern und unwiederbringlich löschen.

Die Teilnehmenden beherrschen folgende Inhalte des ICDL Moduls Datenschutz:

  • Konzepte in Bezug auf persönliche Daten und deren Schutz,
  • Gründe, Ziele und Reichweite der DSGVO,
  • Grundsätze der DSGVO in Bezug auf die rechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten,
  • Rechte Betroffener und deren Aufrechterhaltung,
  • Richtlinien und Methoden im Unternehmen entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen und die wichtigsten technischen und organisatorischen Maßnahmen
  • Datenverstöße und die Folgen einer Nichteinhaltung von Datenschutzbestimmungen.

Mit der Bildungsmaßnahme erwerben Sie IT-Kenntnisse, die einen erfolgreichen Wiedereinstieg in das Berufsleben ermöglichen. Nach Beendigung erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung und bei erfolgreichem Bestehen der Prüfung zudem ein international anerkanntes ICDL Zertifikat im jeweiligen Modul. Der Kurs richtet sich an Personen mit geringen Vorkenntnissen.

Dieses Modul ist auch in Kombination mit anderen Modulen buchbar.

Ab sofort ist die SBB Kompetenz akkreditiertes ICDL Testcenter.

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
IT & Kommunikation
Berufsbegleitende Angebote

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt
ICDL Modulzertifikat

Kursdauer:
1 Wochen

Uhrzeit:
Mo - Do 8:45 - 16:00 Uhr; Fr 8:45 - 14:30 Uhr

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

+++ Ab sofort auch als E-Learning zertifiziert und angeboten +++

In diesem Modul werden Sie sensibilisiert im sicheren Umgang in der Informations- und Kommunikationstechnologie.

Die Teilnehmenden beherrschen folgende Inhalte des ICDL Moduls IT Sicherheit:

  • wichtige Konzepte zur Sicherung von Informationen und Daten
  • Schutz eines Computers, anderer Geräte der IT-Technologie und Netzwerke vor Malware und unberechtigtem Zugriff,
  • Funktionsweise unterschiedlicher Netzwerktypen, Verbindungsarten und netzwerkspezifischer Programme und Techniken (z.B. Firewall),
  • sicheres Surfen mit einem Browser im World Wide Web und sichere Internetkommunikation,
  • Sicherheitsprobleme bei der Kommunikation,
  • Daten sichern, rückspeichern und unwiederbringlich löschen.

Die Teilnehmenden beherrschen folgende Inhalte des ICDL Moduls Datenschutz:

  • Konzepte in Bezug auf persönliche Daten und deren Schutz,
  • Gründe, Ziele und Reichweite der DSGVO,
  • Grundsätze der DSGVO in Bezug auf die rechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten,
  • Rechte Betroffener und deren Aufrechterhaltung,
  • Richtlinien und Methoden im Unternehmen entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen und die wichtigsten technischen und organisatorischen Maßnahmen
  • Datenverstöße und die Folgen einer Nichteinhaltung von Datenschutzbestimmungen.

Mit der Bildungsmaßnahme erwerben Sie IT-Kenntnisse, die einen erfolgreichen Wiedereinstieg in das Berufsleben ermöglichen. Nach Beendigung erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung und bei erfolgreichem Bestehen der Prüfung zudem ein international anerkanntes ICDL Zertifikat im jeweiligen Modul. Der Kurs richtet sich an Personen mit geringen Vorkenntnissen.

Dieses Modul ist auch in Kombination mit anderen Modulen buchbar.

Ab sofort ist die SBB Kompetenz akkreditiertes ICDL Testcenter.

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
IT & Kommunikation
Berufsbegleitende Angebote

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt
ICDL Modulzertifikat

Kursdauer:
2 Wochen

Uhrzeit:
Mo - Fr 8:45 - 12:45 Uhr

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

+++ Ab sofort auch als E-Learning zertifiziert und angeboten +++

Sie erlernen in diesem Modul Kenntnisse und Fähigkeiten für Web-Browsing, effektive Informationssuche, Onlinekommunikation und E-Mail-Nutzung.

Die Teilnehmenden beherrschen folgende Inhalte:

  • Grundlagen der Online-Zusammenarbeit und des Cloud-Computing,
  • Einrichtung von Konten zur Vorbereitung von Online-Zusammenarbeit,
  • Nutzung von Online-Speichermedien und web-basierte Office-Anwendungen zur Zusammenarbeit,
  • Planung und Verwaltung von Tätigkeiten mittels Online-Kalender und mobiler Kalender,
  • Zusammenarbeit und Interaktion in sozialen Netzwerken, Blogs und Wikis,
  • Planung und Abhaltung von Online-Meetings sowie Nutzung von Online-Lernplattformen,
  • Grundlagen der Anwendung von Mobilen Geräten und deren Funktionen.

Mit der Bildungsmaßnahme erwerben Sie IT-Kenntnisse, die einen erfolgreichen Wiedereinstieg in das Berufsleben ermöglichen. Nach Beendigung erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung und bei erfolgreichem Bestehen der Prüfung zudem ein international anerkanntes ICDL Zertifikat im jeweiligen Modul. Der Kurs richtet sich an Personen mit geringen Vorkenntnissen.

Dieses Modul ist auch in Kombination mit anderen Modulen buchbar.

ab sofort ist die SBB Kompetenz akkreditiertes ICDL Testcenter.

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
IT & Kommunikation
Berufsbegleitende Angebote

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt
ICDL Modulzertifikat

Kursdauer:
1 Wochen

Uhrzeit:
Mo - Do 8:45 - 16:00 Uhr; Fr 8:45 - 14:30 Uhr

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

+++ Ab sofort auch als E-Learning zertifiziert und angeboten +++

Sie erlernen in diesem Modul Kenntnisse und Fähigkeiten für Web-Browsing, effektive Informationssuche, Onlinekommunikation und E-Mail-Nutzung.

Die Teilnehmenden beherrschen folgende Inhalte:

  • Grundlagen der Online-Zusammenarbeit und des Cloud-Computing,
  • Einrichtung von Konten zur Vorbereitung von Online-Zusammenarbeit,
  • Nutzung von Online-Speichermedien und web-basierte Office-Anwendungen zur Zusammenarbeit,
  • Planung und Verwaltung von Tätigkeiten mittels Online-Kalender und mobiler Kalender,
  • Zusammenarbeit und Interaktion in sozialen Netzwerken, Blogs und Wikis,
  • Planung und Abhaltung von Online-Meetings sowie Nutzung von Online-Lernplattformen,
  • Grundlagen der Anwendung von Mobilen Geräten und deren Funktionen.

Mit der Bildungsmaßnahme erwerben Sie IT-Kenntnisse, die einen erfolgreichen Wiedereinstieg in das Berufsleben ermöglichen. Nach Beendigung erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung und bei erfolgreichem Bestehen der Prüfung zudem ein international anerkanntes ICDL Zertifikat im jeweiligen Modul. Der Kurs richtet sich an Personen mit geringen Vorkenntnissen.

Dieses Modul ist auch in Kombination mit anderen Modulen buchbar.

Ab sofort ist die SBB Kompetenz akkreditiertes ICDL Testcenter.

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
IT & Kommunikation
Berufsbegleitende Angebote

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt
ICDL Modulzertifikat

Kursdauer:
3 Wochen

Uhrzeit:
Mo - Fr 8:45 - 12:45 Uhr

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

+++ Ab sofort auch als E-Learning zertifiziert und angeboten +++

Sie suchen eine Arbeit und möchten dafür gute Basiskenntnisse in dem Präsentationsprogramm Power Point vorweisen. Wir bieten Ihnen eine Fortbildung, in der Sie kurz und effektiv Ihre Kenntnisse im Programm MS Power Point aktualisieren können.

Die Teilnehmenden beherrschen folgende Inhalte:

  • Arbeiten mit Präsentationen und deren Abspeichern in unterschiedlichen Dateiformaten,
  • Verwendung integrierter Funktionen wie der Hilfe,
  • verschiedene Ansichten einer Präsentation und die jeweilige Verwendung,
  • Auswahl und Bearbeitung verschiedener Folienlayouts und Foliendesigns
  • Texteingabe, Bearbeitung und Formatierung in einer Präsentation,
  • Gute Praxis bei der Benennung von Folien,
  • Diagramme auswählen, erstellen und formatieren,
  • Bilder, Abbildungen und Zeichnungsobjekte einfügen und bearbeiten,
  • Animation und Übergangseffekte auf eine Präsentation anwenden,
  • Überprüfung und Korrektur von Präsentationsinhalten.

Dieses Modul ist auch in Kombination mit anderen Modulen buchbar.

Ab sofort ist die SBB Kompetenz akkreditiertes ICDL Testcenter.

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
IT & Kommunikation
Berufsbegleitende Angebote

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt
ICDL Modulzertifikat

Kursdauer:
1 Wochen

Uhrzeit:
Mo - Do 8:45 - 16:00 Uhr, Fr 8:45 - 14:30 Uhr

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

+++ Ab sofort auch als E-Learning zertifiziert und angeboten +++

Sie suchen eine Arbeit und möchten dafür gute Basiskenntnisse in dem Präsentationsprogramm Power Point vorweisen. Wir bieten Ihnen eine Fortbildung, in der Sie kurz und effektiv Ihre Kenntnisse im Programm MS Power Point aktualisieren können.

Die Teilnehmenden beherrschen folgende Inhalte:

  • Arbeiten mit Präsentationen und deren Abspeichern in unterschiedlichen Dateiformaten,
  • Verwendung integrierter Funktionen wie der Hilfe,
  • verschiedene Ansichten einer Präsentation und die jeweilige Verwendung,
  • Auswahl und Bearbeitung verschiedener Folienlayouts und Foliendesigns
  • Texteingabe, Bearbeitung und Formatierung in einer Präsentation,
  • Gute Praxis bei der Benennung von Folien,
  • Diagramme auswählen, erstellen und formatieren,
  • Bilder, Abbildungen und Zeichnungsobjekte einfügen und bearbeiten,
  • Animation und Übergangseffekte auf eine Präsentation anwenden,
  • Überprüfung und Korrektur von Präsentationsinhalten.

Dieses Modul ist auch in Kombination mit anderen Modulen buchbar.

Ab sofort ist die SBB Kompetenz akkreditiertes ICDL Testcenter.

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
IT & Kommunikation
Berufsbegleitende Angebote

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt
ICDL Modulzertifikat

Kursdauer:
2 Wochen

Uhrzeit:
Mo - Fr 8:45 - 12:45 Uhr

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

+++ Ab sofort auch als E-Learning zertifiziert und angeboten +++

Hier werden Ihnen das Konzept der Tabellenkalkulation erklärt und alle notwendigen Kenntnisse vermittelt, um ein solches Programm zu benutzen.

Die Teilnehmenden beherrschen folgende Inhalte:

  • Arbeiten mit und Abspeichern von Tabellenblättern/Arbeitsblättern in unterschiedlichen Dateiformaten,
  • Verwendung integrierter Funktionen wie der Hilfe,
  • Dateneingabe in Tabellen und gute Praxis beim Erstellen von Listen,
  • Daten auswählen, sortieren, kopieren, verschieben und löschen,
  • Zeilen und Spalten in einem Tabellenblatt/Arbeitsblatt bearbeiten,
  • Arbeitsblätter/Tabellenblätter kopieren, verschieben, löschen und passend umbenennen,
  • logische und mathematische Formeln unter Verwendung der Standardfunktionen der Tabellenkalkulation erstellen,
  • gute Praxis, d.h. Zellbezüge, beim Erstellen von Formeln beachten und Fehlerwerte kennen und interpretieren,
  • Zahlen und Text in einem Arbeitsblatt/Tabellenblatt formatieren,
  • Diagramme auswählen, erstellen und formatieren,
  • Seiteneigenschaften eines Arbeitsblattes/Tabellenblattes anpassen und die Rechtschreibung überprüfen.

Mit der Bildungsmaßnahme erwerben Sie IT-Kenntnisse, die einen erfolgreichen Wiedereinstieg in das Berufsleben ermöglichen. Nach Beendigung erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung und bei erfolgreichem Bestehen der Prüfung zudem ein international anerkanntes ICDL Zertifikat im jeweiligen Modul. Der Kurs richtet sich an Personen mit geringen Vorkenntnissen.

Dieses Modul ist auch in Kombination mit anderen Modulen buchbar.

ab sofort ist die SBB Kompetenz akkreditiertes ICDL Testcenter.

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
IT & Kommunikation
Berufsbegleitende Angebote

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt
ICDL Modulzertifikat

Kursdauer:
2 Wochen

Uhrzeit:
Mo - Do 8:45 - 16:00 Uhr; Fr 8:45 - 14:30 Uhr

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

+++ Ab sofort auch als E-Learning zertifiziert und angeboten +++

Hier werden Ihnen das Konzept der Tabellenkalkulation erklärt und alle notwendigen Kenntnisse vermittelt, um ein solches Programm zu benutzen.

Die Teilnehmenden beherrschen folgende Inhalte:

  • Arbeiten mit und Abspeichern von Tabellenblättern/Arbeitsblättern in unterschiedlichen Dateiformaten,
  • Verwendung integrierter Funktionen wie der Hilfe,
  • Dateneingabe in Tabellen und gute Praxis beim Erstellen von Listen,
  • Daten auswählen, sortieren, kopieren, verschieben und löschen,
  • Zeilen und Spalten in einem Tabellenblatt/Arbeitsblatt bearbeiten,
  • Arbeitsblätter/Tabellenblätter kopieren, verschieben, löschen und passend umbenennen,
  • logische und mathematische Formeln unter Verwendung der Standardfunktionen der Tabellenkalkulation erstellen,
  • gute Praxis, d.h. Zellbezüge, beim Erstellen von Formeln beachten und Fehlerwerte kennen und interpretieren,
  • Zahlen und Text in einem Arbeitsblatt/Tabellenblatt formatieren,
  • Diagramme auswählen, erstellen und formatieren,
  • Seiteneigenschaften eines Arbeitsblattes/Tabellenblattes anpassen und die Rechtschreibung überprüfen.

Mit der Bildungsmaßnahme erwerben Sie IT-Kenntnisse, die einen erfolgreichen Wiedereinstieg in das Berufsleben ermöglichen. Nach Beendigung erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung und bei erfolgreichem Bestehen der Prüfung zudem ein international anerkanntes ICDL Zertifikat im jeweiligen Modul. Der Kurs richtet sich an Personen mit geringen Vorkenntnissen.

Dieses Modul ist auch in Kombination mit anderen Modulen buchbar.

Ab sofort ist die SBB Kompetenz akkreditiertes ICDL Testcenter.

 

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
IT & Kommunikation
Berufsbegleitende Angebote

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt
ICDL Modulzertifikat

Kursdauer:
3 Wochen

Uhrzeit:
Mo - Fr 8:45 - 12:45 Uhr

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

+++ Ab sofort auch als E-Learning zertifiziert und angeboten +++

Sie suchen eine Arbeit und möchten dafür gute Basiskenntnisse in der Textverarbeitung vor-weisen. Wir bieten Ihnen eine Fortbildung, in der Sie kurz und effektiv Ihre Kenntnisse im Programm MS Word aktualisieren können.

Die Teilnehmenden beherrschen folgende Inhalte:

  • Arbeiten mit Dokumenten und diese in unterschiedlichen Dateiformaten abspeichern,
  • integrierte Funktionen wie die Hilfe auswählen und verwenden,
  • kleine Textdokumente erstellen und bearbeiten,
  • Dokumenten Formate zuweisen; gute Praxis bei der Formatierung,
  • Tabellen, Bilder und Zeichnungsobjekte in ein Dokument einfügen,
  • Dokumente für einen Seriendruck vorbereiten,
  • Seiteneigenschaften eines Dokuments einstellen und die Rechtschreibung überprüfen.

Dieses Modul ist auch in Kombination mit anderen Modulen buchbar.

Ab sofort ist die SBB Kompetenz akkreditiertes ICDL Testcenter.

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
IT & Kommunikation
Berufsbegleitende Angebote

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt
ICDL Modulzertifikat

Kursdauer:
1 Wochen

Uhrzeit:
Mo - Do 8:45 - 16:00 Uhr; Fr 8:45 - 14:30 Uhr

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

+++ Ab sofort auch als E-Learning zertifiziert und angeboten +++

Sie suchen eine Arbeit und möchten dafür gute Basiskenntnisse in der Textverarbeitung vor-weisen. Wir bieten Ihnen eine Fortbildung, in der Sie kurz und effektiv Ihre Kenntnisse im Programm MS Word aktualisieren können.

Die Teilnehmenden beherrschen folgende Inhalte:

  • Arbeiten mit Dokumenten und diese in unterschiedlichen Dateiformaten abspeichern,
  • integrierte Funktionen wie die Hilfe auswählen und verwenden,
  • kleine Textdokumente erstellen und bearbeiten,
  • Dokumenten Formate zuweisen; gute Praxis bei der Formatierung,
  • Tabellen, Bilder und Zeichnungsobjekte in ein Dokument einfügen,
  • Dokumente für einen Seriendruck vorbereiten,
  • Seiteneigenschaften eines Dokuments einstellen und die Rechtschreibung überprüfen.

Dieses Modul ist auch in Kombination mit anderen Modulen buchbar.

ab sofort ist die SBB Kompetenz akkreditiertes ICDL Testcenter.

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
IT & Kommunikation
Berufsbegleitende Angebote

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt
ICDL Modulzertifikat

Kursdauer:
3 Wochen

Uhrzeit:
Mo - Fr 8:45 - 12:45 Uhr

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

+++ Ab sofort auch als E-Learning zertifiziert und angeboten +++

Der ICDL ist der weltweite Standard für Digitale Kompetenzen. Mit mehr als 16 Millionen Kandidaten auf der ganzen Welt ist der ICDL (bisher: ECDL) der anerkannteste Nachweis für Computerkenntnisse in Unternehmen. Im Rahmen der Fortbildung werden ihnen digitale Fertigkeiten vermittelt, die ihnen einen erfolgreichen Wiedereinstieg in das Berufsleben ermöglichen. 

Zielgruppe:

Angesprochen sind Personen, die durch die Erlangung von aktuellen IT-Kenntnissen ihre Chancen auf eine dauerhafte Eingliederung in den Arbeitsmarkt erhöhen oder auch ihre Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt verbessern möchten. Voraussetzungen für eine Teilnahme an ICDL Workforce sind erste IT-Kenntnisse und Deutschkenntnisse auf dem Niveau von mindestens B1.

Lerninhalte:

  • Modul Computer & Online Essentials  
    Grundlegende Konzepte und Fertigkeiten zu Dateiverwaltung, Netzwerken, Onlinekommunikation und -information sowie IT-Sicherheit. 

  • Modul Textverarbeitung 
    Wesentliche Kenntnisse und Fertigkeiten, die erforderlich sind, um ein Textverarbeitungsprogramm für die Erstellung von Briefen und Dokumenten zu benutzen. 

  • Modul Tabellenkalkulation 
    Konzept der Tabellenkalkulation und die wesentlichen Kenntnisse und Fertigkeiten, die erforderlich sind, um ein Tabellenkalkulationsprogramm zu benutzen. 

  • Modul Präsentationen  
    Wesentliche Kenntnisse und Fertigkeiten, die erforderlich sind, um Präsentationen zu erstellen und zu präsentieren 

  • Modul Online-Zusammenarbeit 
    Kenntnisse und Fertigkeiten, die für Einrichtung und Nutzung von Werkzeugen für die Online-Zusammenarbeit erforderlich sind, wie z.B. Speichermedien, Office-Anwendungen, Kalender, soziale Medien (Social Media), Online-Meetings, Online-Lernplattformen und mobile Geräte. 

  • Die Module IT-Sicherheit und Datenschutz 
    Grundlegende Voraussetzungen, um im betrieblichen Umfeld Fragen des Urheberrechts und der IT-kritischen Sicherheits- und Infrastruktur einschätzen zu können. 

Wann:
Kursbeginn 14-tägig

Finanzierung: 
ist über einen Bildungsgutschein möglich

Ab sofort ist die SBB Kompetenz akkreditiertes ICDL Testcenter.

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
Büro & Handel
Berufsfeldübergreifend
IT & Kommunikation
Verwaltung / Management / Marketing

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt
Europäischer Computerführerschein - Standard

Kursdauer:
10 Wochen

Uhrzeit:
Mo.-Do. 8.45-16.00 Uhr, Fr. 8.45-14.30 Uhr

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

+++ Ab sofort auch als E-Learning zertifiziert und angeboten +++

Der ICDL ist der weltweite Standard für Digitale Kompetenzen. Mit mehr als 16 Millionen Kandidaten auf der ganzen Welt ist der ICDL (bisher: ECDL) der anerkannteste Nachweis für Computerkenntnisse in Unternehmen. Im Rahmen der Fortbildung werden ihnen digitale Fertigkeiten vermittelt, die ihnen einen erfolgreichen Wiedereinstieg in das Berufsleben ermöglichen. 

Zielgruppe:

Angesprochen sind Personen, die durch die Erlangung von aktuellen IT-Kenntnissen ihre Chancen auf eine dauerhafte Eingliederung in den Arbeitsmarkt erhöhen oder auch ihre Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt verbessern möchten. Voraussetzungen für eine Teilnahme an ICDL Workforce sind erste IT-Kenntnisse und Deutschkenntnisse auf dem Niveau von mindestens B1. 

Lerninhalte:

  • Modul Computer & Online Essentials  
    Grundlegende Konzepte und Fertigkeiten zu Dateiverwaltung, Netzwerken, Onlinekommunikation und -information sowie IT-Sicherheit. 

  • Modul Textverarbeitung 
    Wesentliche Kenntnisse und Fertigkeiten, die erforderlich sind, um ein Textverarbeitungsprogramm für die Erstellung von Briefen und Dokumenten zu benutzen. 

  • Modul Tabellenkalkulation 
    Konzept der Tabellenkalkulation und die wesentlichen Kenntnisse und Fertigkeiten, die erforderlich sind, um ein Tabellenkalkulationsprogramm zu benutzen. 

  • Modul Präsentationen  
    Wesentliche Kenntnisse und Fertigkeiten, die erforderlich sind, um Präsentationen zu erstellen und zu präsentieren 

  • Modul Online-Zusammenarbeit 
    Kenntnisse und Fertigkeiten, die für Einrichtung und Nutzung von Werkzeugen für die Online-Zusammenarbeit erforderlich sind, wie z.B. Speichermedien, Office-Anwendungen, Kalender, soziale Medien (Social Media), Online-Meetings, Online-Lernplattformen und mobile Geräte. 

  • Die Module IT-Sicherheit und Datenschutz 
    Grundlegende Voraussetzungen, um im betrieblichen Umfeld Fragen des Urheberrechts und der IT-kritischen Sicherheits- und Infrastruktur einschätzen zu können. 

Finanzierung: ist über einen Bildungsgutschein möglich

Ab sofort ist die SBB Kompetenz akkreditiertes ICDL Testcenter.

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
Büro & Handel
Berufsfeldübergreifend
IT & Kommunikation
Verwaltung / Management / Marketing

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt
Europäischer Computerführerschein - Standard

Kursdauer:
16 Wochen

Uhrzeit:
Mo.-Fr. 8.45-12.45 Uhr

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

+++ Ab sofort auch als E-Learning zertifiziert und angeboten +++

Der ICDL ist der weltweite Standard für Digitale Kompetenzen. Mit mehr als 16 Millionen Kandidaten auf der ganzen Welt ist der ICDL (bisher: ECDL) der anerkannteste Nachweis für Computerkenntnisse in Unternehmen. Im Rahmen der Fortbildung werden ihnen digitale Fertigkeiten vermittelt, die ihnen einen erfolgreichen Wiedereinstieg in das Berufsleben ermöglichen. 

Zielgruppe:

Angesprochen sind Personen, die durch die Erlangung von aktuellen IT-Kenntnissen ihre Chancen auf eine dauerhafte Eingliederung in den Arbeitsmarkt erhöhen oder auch ihre Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt verbessern möchten. Voraussetzungen für eine Teilnahme an ICDL Workforce Base sind erste IT-Kenntnisse und Deutschkenntnisse auf dem Niveau von mindestens B1. 

Lerninhalte:

  • Modul Computer & Online Essentials  
    Grundlegende Konzepte und Fertigkeiten zu Dateiverwaltung, Netzwerken, Onlinekommunikation und -information sowie IT-Sicherheit. 

  • Modul Textverarbeitung 
    Wesentliche Kenntnisse und Fertigkeiten, die erforderlich sind, um ein Textverarbeitungsprogramm für die Erstellung von Briefen und Dokumenten zu benutzen. 

  • Modul Tabellenkalkulation 
    Konzept der Tabellenkalkulation und die wesentlichen Kenntnisse und Fertigkeiten, die erforderlich sind, um ein Tabellenkalkulationsprogramm zu benutzen. 

  • Modul Präsentationen  
    Wesentliche Kenntnisse und Fertigkeiten, die erforderlich sind, um Präsentationen zu erstellen und zu präsentieren 

 

Kursbeginn: 14-tägig

Ab sofort ist die SBB Kompetenz akkreditiertes ICDL Testcenter.

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
IT & Kommunikation
Büro & Handel
Berufsfeldübergreifend
Verwaltung / Management / Marketing

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt
Europäischer Computerführerschein - base

Kursdauer:
6 Wochen

Uhrzeit:
Mo.-Do. 8.45-16.00 Uhr, Fr. 8.45-14.30

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

+++ Ab sofort auch als E-Learning zertifiziert und angeboten +++

Der ICDL ist der weltweite Standard für Digitale Kompetenzen. Mit mehr als 16 Millionen Kandidaten auf der ganzen Welt ist der ICDL (bisher: ECDL) der anerkannteste Nachweis für Computerkenntnisse in Unternehmen. Im Rahmen der Fortbildung werden ihnen digitale Fertigkeiten vermittelt, die ihnen einen erfolgreichen Wiedereinstieg in das Berufsleben ermöglichen. 

Zielgruppe: 

Angesprochen sind Personen, die durch die Erlangung von aktuellen IT-Kenntnissen ihre Chancen auf eine dauerhafte Eingliederung in den Arbeitsmarkt erhöhen oder auch ihre Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt verbessern möchten. 

Voraussetzungen für eine Teilnahme an ICDL Workforce Base sind erste IT-Kenntnisse und Deutschkenntnisse auf dem Niveau von mindestens B1. 

Lerninhalte: 

  • Modul Computer & Online Essentials  
    Grundlegende Konzepte und Fertigkeiten zu Dateiverwaltung, Netzwerken, Onlinekommunikation und -information sowie IT-Sicherheit. 

  • Modul Textverarbeitung 
    Wesentliche Kenntnisse und Fertigkeiten, die erforderlich sind, um ein Textverarbeitungsprogramm für die Erstellung von Briefen und Dokumenten zu benutzen. 

  • Modul Tabellenkalkulation 
    Konzept der Tabellenkalkulation und die wesentlichen Kenntnisse und Fertigkeiten, die erforderlich sind, um ein Tabellenkalkulationsprogramm zu benutzen. 

  • Modul Präsentationen  
    Wesentliche Kenntnisse und Fertigkeiten, die erforderlich sind, um Präsentationen zu erstellen und zu präsentieren 

Wann:
Kursbeginn: 14-tägig

Finanzierung:
ist über einen Bildungsgutschein möglich

Ab sofort ist die SBB Kompetenz akkreditiertes ICDL Testcenter.

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
IT & Kommunikation
Büro & Handel
Berufsfeldübergreifend
Verwaltung / Management / Marketing

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt
Europäischer Computerführerschein - base

Kursdauer:
8 Wochen

Uhrzeit:
Mo.-Fr. 8.45-12.45 Uhr

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

Die Integrationsmaßnahme bietet Orientierung für Personen, die über berufliche Erfahrungen verfügen, aber aus gesundheitlichen Gründen eine neue berufliche Perspektive benötigen.

Inhaltliche Schwerpunkte:

  • Gesundheitliche Stabilisierung
  • Erarbeitung einer tragfähigen Berufsperspektive
  • Stabilisierung der Tagesstruktur
  • Eignungs- und Belastungserprobung
  • Berufsspezifische Qualifizierungen
  • Betriebspraktika
  • Integrationsunterstützung

Beginn:
Der Start ist jederzeit möglich, nach Vereinbarung und kostenlose Deutsch Einstufungstest

Kursart:
Fortbildung
Berufliche Reha

Berufsfeld:
Berufsfeldübergreifend

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt

Kursdauer:
9 Monate

Finanzierung:
Antrag zur Teilhabe am Arbeitsleben

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

Die Teilnehmer unterstützen den/die Koch/Köchin bei der Herstellung von Speisen. Sie bereiten die Rohstoffe für die Verarbeitung vor. Sie sind in der Lage Soßen, Marinaden, Desserts sowie kalte Platten selbständig zuzubereiten. Die TN kennen die Hygienemaßnahmen (HACCP) wenden sie richtig an. Sie sind sicher im Umgang mit Küchengeräten. Sie sind in der Lage Aufräum- und Reinigungsarbeiten durchzuführen.

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
Hotels & Gaststätten

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt

Kursdauer:
4 Wochen

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

Durch ständig steigenden Wettbewerbsdruck und sich schnell wandelnde Kundenbedürfnisse ist es für Unternehmen notwendig, ihre Produkte und Dienstleistungen an den Marktbedarf anzupassen. Das Spektrum des  Marketings umfasst viel mehr als nur den Überbegriff Werbung. Vielmehr erfolgen Analysen, Planung, Umsetzung und die Beobachtung von Unternehmensaktivitäten. 


Auch die Digitalisierung ist im Marketing-Management ein entscheidender Treiber: Das Informations- und Kaufverhalten der Konsumenten verändert sich nachhaltig, neue Geschäfts- und Vertriebsmodelle werden möglich und neue Interaktionsmöglichkeiten mit Kunden stehen offen. In der Fortbildung Marketing-Management erarbeiten sich die Teilnehmenden umfassende Marketingkompetenzen, die einen Einstieg in das Arbeitsfeld Marketing ermöglichen.

Zielgruppe:

Die Fortbildung richtet sich an Personen mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung sowie Berufsrückkehrer:innen und Quereinsteiger:innen, die die deutsche Sprache in Wort und Schrift mindestens  auf B1-Niveau beherrschen und über gute Grundkenntnisse im Umgang mit dem Computer und dem Office Paket verfügen.

Methode:

Sie werden von einem Fachdozenten oder einer Fachdozentin vor Ort dabei unterstützt, sich die Lerninhalte mithilfe moderner Lernmaterialien selbstständig und schrittweise anzueignen. In praxisnahen Fallstudien überprüfen Sie Ihr Wissen und wenden das Gelernte an (Blended Learning).

Lerninhalte:

Denken und Handeln wie ein Marketing Manager

  • Analysen vornehmen sowie Marketingstrategien und    Konzeptionen erstellen
  • Projekte planen, budgetieren und umsetzen
  • Grundlegende Begriffe des Controllings erklären und    anwenden

Grundlagen der Kommunikation & Werbepsychologie

  • Grundlagen der Werbepsychologie und Kommunikation   erklären und anwenden
  • Kaufentscheidungen psychologisch analysieren

Marketing in der Betriebswirtschaftslehre

  • Gängige Medienmärkte benennen und Grundlagen der   Produkt- und Leistungspolitik, Preispolitik, Kommunikations- politik und Distributionspolitik kennen
  • Grundlegende Medienrechte erklären und anwenden

Digitales Marketing

  • Varianten des digitalen Marketings kennen
  • Auswirkungen der Digitalisierung verstehen

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
Verwaltung / Management / Marketing

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt

Kursdauer:
7 Wochen

Uhrzeit:
Mo. - Fr. 08:45 - 12:45 Uhr

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

Durch ständig steigenden Wettbewerbsdruck und sich schnell wandelnde Kundenbedürfnisse ist es für Unternehmen notwendig, ihre Produkte und Dienstleistungen an den Marktbedarf anzupassen. Das Spektrum des  Marketings umfasst viel mehr als nur den Überbegriff Werbung. Vielmehr erfolgen Analysen, Planung, Umsetzung und die Beobachtung von Unternehmensaktivitäten. 


Auch die Digitalisierung ist im Marketing-Management ein entscheidender Treiber: Das Informations- und Kaufverhalten der Konsumenten verändert sich nachhaltig, neue Geschäfts- und Vertriebsmodelle werden möglich und neue Interaktionsmöglichkeiten mit Kunden stehen offen. In der Fortbildung Marketing-Management erarbeiten sich die Teilnehmenden umfassende Marketingkompetenzen, die einen Einstieg in das Arbeitsfeld Marketing ermöglichen.

Zielgruppe:

Die Fortbildung richtet sich an Personen mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung sowie Berufsrückkehrer:innen und Quereinsteiger:innen, die die deutsche Sprache in Wort und Schrift mindestens  auf B1-Niveau beherrschen und über gute Grundkenntnisse im Umgang mit dem Computer und dem Office Paket verfügen.

Methode:

Sie werden von einem Fachdozenten oder einer Fachdozentin vor Ort dabei unterstützt, sich die Lerninhalte mithilfe moderner Lernmaterialien selbstständig und schrittweise anzueignen. In praxisnahen Fallstudien überprüfen Sie Ihr Wissen und wenden das Gelernte an (Blended Learning).

Lerninhalte:

Denken und Handeln wie ein Marketing Manager

  • Analysen vornehmen sowie Marketingstrategien und    Konzeptionen erstellen
  • Projekte planen, budgetieren und umsetzen
  • Grundlegende Begriffe des Controllings erklären und    anwenden

Grundlagen der Kommunikation & Werbepsychologie

  • Grundlagen der Werbepsychologie und Kommunikation   erklären und anwenden
  • Kaufentscheidungen psychologisch analysieren

Marketing in der Betriebswirtschaftslehre

  • Gängige Medienmärkte benennen und Grundlagen der   Produkt- und Leistungspolitik, Preispolitik, Kommunikations- politik und Distributionspolitik kennen
  • Grundlegende Medienrechte erklären und anwenden

Digitales Marketing

  • Varianten des digitalen Marketings kennen
  • Auswirkungen der Digitalisierung verstehen
     

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
Verwaltung / Management / Marketing

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt

Kursdauer:
4 Wochen

Uhrzeit:
Mo. - Do. 08:45 - 16:00 Uhr, Fr. 08:45 - 14:30 Uhr

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

Eine gute Personalplanung ist für Unternehmen entscheidend, um langfristig wettbewerbsfähig zu sein. Die Basis guter Personalwirtschaft wird durch Personalorganisation, -planung, -beschaffung und -einsatz gelegt. 

Anforderungen des Personalmanagements

Neben der betrieblichen Entgeltpolitik müssen soziale Belange berücksichtigt werden. Dabei gilt es immer, die gesetzlichen und behördlichen Vorschriften zu kennen, die der Personalverwaltung ihren Handlungsrahmen geben. Dazu gehören auch besondere Personengruppen unter den Mitarbeitenden und die Richtlinien zur Freistellung von Personal. Letztlich gilt es, die Mitarbeitenden zu motivieren, was eine systematische Beurteilung erfordert. Nur so kann es im Rahmen gezielter Personalentwicklung gelingen, ein Unternehmen zukunftsorientiert aufzustellen. 
Diese Vielfalt an sozialen, rechtlichen und betriebswirtschaftlichen Aspekten macht das moderne Personalmanagement so anspruchsvoll.
In dieser Weiterbildung erarbeiten sich die Teilnehmenden die Kompetenzen im Personalmanagement, die einen Einstieg in das Berufsfeld Personal ermöglichen.

Lerninhalte

Grundlagen

  • Grundlagen der Personalwirtschaft
  • Personalplanung
  • Personalbeschaffung

Korrekte Verwaltung  

  • Entgeltpolitik
  • Betriebliche Sozialpolitik
  • Personalverwaltung

Besonderheiten und gesetzliche Bestimmungen

  • Besondere Personengruppen
  • Personalfreisetzung
  • Arbeitsrecht

Förderung und Coaching

  • Personalbeurteilung
  • Personalentwicklung
  • Personalführung

Methode

Sie werden von einem Fachdozenten oder einer Fachdozentin vor Ort dabei unterstützt, sich die Lerninhalte mithilfe moderner Lernmaterialien selbstständig und schrittweise anzueignen. In praxisnahen Fallstudien überprüfen Sie Ihr Wissen und wenden das Gelernte an (Blended Learning).

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
Verwaltung / Management / Marketing

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt

Kursdauer:
7 Wochen

Uhrzeit:
Mo. - Fr. 08:45 - 12:45 Uhr

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

Eine gute Personalplanung ist für Unternehmen entscheidend, um langfristig wettbewerbsfähig zu sein. Die Basis guter Personalwirtschaft wird durch Personalorganisation, -planung, -beschaffung und -einsatz gelegt. 

Anforderungen des Personalmanagements

Neben der betrieblichen Entgeltpolitik müssen soziale Belange berücksichtigt werden. Dabei gilt es immer, die gesetzlichen und behördlichen Vorschriften zu kennen, die der Personalverwaltung ihren Handlungsrahmen geben. Dazu gehören auch besondere Personengruppen unter den Mitarbeitenden und die Richtlinien zur Freistellung von Personal. Letztlich gilt es, die Mitarbeitenden zu motivieren, was eine systematische Beurteilung erfordert. Nur so kann es im Rahmen gezielter Personalentwicklung gelingen, ein Unternehmen zukunftsorientiert aufzustellen. 
Diese Vielfalt an sozialen, rechtlichen und betriebswirtschaftlichen Aspekten macht das moderne Personalmanagement so anspruchsvoll.
In dieser Weiterbildung erarbeiten sich die Teilnehmenden die Kompetenzen im Personalmanagement, die einen Einstieg in das Berufsfeld Personal ermöglichen.
 

Lerninhalte

Grundlagen

  • Grundlagen der Personalwirtschaft
  • Personalplanung
  • Personalbeschaffung

Korrekte Verwaltung  

  • Entgeltpolitik
  • Betriebliche Sozialpolitik
  • Personalverwaltung

Besonderheiten und gesetzliche Bestimmungen

  • Besondere Personengruppen
  • Personalfreisetzung
  • Arbeitsrecht

Förderung und Coaching

  • Personalbeurteilung
  • Personalentwicklung
  • Personalführung

Methode

Sie werden von einem Fachdozenten oder einer Fachdozentin vor Ort dabei unterstützt, sich die Lerninhalte mithilfe moderner Lernmaterialien selbstständig und schrittweise anzueignen. In praxisnahen Fallstudien überprüfen Sie Ihr Wissen und wenden das Gelernte an (Blended Learning).

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
Verwaltung / Management / Marketing

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt

Kursdauer:
4 Wochen

Uhrzeit:
Mo. - Do. 08:45 - 16:00 Uhr, Fr. 08:45 - 14:30 Uhr

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

Die Teilnehmer kennen den Umgang mit Office 365 und den WebApps Word, Excel und PowerPoint auf Basis der aktuellen Office-Version im Web. Sie können zudem Outlook Online effektiv nutzen und sammeln erste Erfahrungen mit "Teams" und "SharePoint Online".

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
IT & Kommunikation

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt

Kursdauer:
7 Wochen

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Termin:
  • nach Vereinbarung

Die Teilnehmer kennen den Umgang mit Office 365 und den WebApps Word, Excel und PowerPoint auf Basis der aktuellen Office-Version im Web. Sie können zudem Outlook Online effektiv nutzen und sammeln erste Erfahrungen mit "Teams" und "SharePoint Online".

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
IT & Kommunikation

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt

Kursdauer:
4 Wochen

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Termin:
  • nach Vereinbarung

Die moderne Unternehmenswelt wird immer weitergehender digitalisiert. Die Anwendung von E-Mailprogrammen und Terminverwaltungsprogrammen wird heute in den meisten Berufen vorausgesetzt. Das Tool „Organisation und Kommunikation mit MS Outlook“ ist ein Vorreiter der E-Mail- und Terminverwaltung. In der 1-wöchigen Fortbildung erlernen die Teilnehmenden den Umgang mit E-Mails sowie dem Terminkalender in Outlook und bauen ihr Wissen zu MS Outlook aus.

Zielgruppe:

Die Maßnahme richtet sich an Menschen, die die Online-Kommunikation am Beispiel von MS Outlook für die berufliche Praxis neu erlernen oder ihr bisheriges Wissen erweitern möchten. Durch das Erlangen von aktuellen MS-Outlook-Kenntnissen erhöht sich ihre Chancen auf eine dauerhafte Eingliederung in den Arbeitsmarkt.

Voraussetzungen für eine Teilnahme an der Fortbildung „MS Outlook – Organisation und Kommunikation“ sind erste IT-Kenntnisse und Deutschkenntnisse auf dem Niveau von mindestens B1.

Lerninhalte:

  • Grundlegende Techniken
  • E-Mails gestalten, senden & empfangen
  • Organisation des Postfachs
  • Organisation Kontakte & Adressbuch
  • Termine und Aufgaben planen
  • Organisation und Automatisierung
  • Zugriff und Individualisierung

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
IT & Kommunikation
Berufsbegleitende Angebote

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt

Kursdauer:
1 Wochen

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

Die moderne Unternehmenswelt wird immer weitergehender digitalisiert. Die Anwendung von E-Mailprogrammen und Terminverwaltungsprogrammen wird heute in den meisten Berufen vorausgesetzt. Das Tool „Organisation und Kommunikation mit MS Outlook“ ist ein Vorreiter der E-Mail- und Terminverwaltung. In der Fortbildung erlernen die Teilnehmenden den Umgang mit E-Mails sowie dem Terminkalender in Outlook und bauen ihr Wissen zu MS Outlook aus.

Zielgruppe:

Die Maßnahme richtet sich an Menschen, die die Online-Kommunikation am Beispiel von MS Outlook für die berufliche Praxis neu erlernen oder ihr bisheriges Wissen erweitern möchten. Durch das Erlangen von aktuellen MS-Outlook-Kenntnissen erhöht sich ihre Chancen auf eine dauerhafte Eingliederung in den Arbeitsmarkt.

Voraussetzungen für eine Teilnahme an der Fortbildung „MS Outlook – Organisation und Kommunikation“ sind erste IT-Kenntnisse und Deutschkenntnisse auf dem Niveau von mindestens B1.

Lerninhalte:

  • Grundlegende Techniken
  • E-Mails gestalten, senden & empfangen
  • Organisation des Postfachs
  • Organisation Kontakte & Adressbuch
  • Termine und Aufgaben planen
  • Organisation und Automatisierung

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
IT & Kommunikation
Berufsbegleitende Angebote

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt

Kursdauer:
2 Wochen

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • 22.11.2021
  • 17.01.2022

Viele Arbeitgeber haben die Vorteile der Projektarbeit erkannt und nutzen diese, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Das bedeutet auch, dass grundlegende Kenntnisse im Projektmanagement zunehmend gefragt sind – auf verschiedensten hierarchischen Ebenen.

In der Fortbildung vermitteln wir Kenntnisse rund um die Projektarbeit. Die Teilnehmenden lernen die Grundlagen des Projektmanagements kennen, können unterschiedliche Projektmanagementmethoden charakterisieren und auswählen sowie eigene Beiträge in Projekten gestalten.

 

Zielgruppe:

Personen, die über eine abgeschlossene Berufsausbildung verfügen, sowie Berufsrückkehrer:innen und Quereinsteiger:innen, die die deutsche Sprache in Wort und Schrift beherrschen und über gute Grundkenntnisse im Umgang mit dem Computer und dem Office Paket verfügen. Besonders geeignet ist die Fortbildung für Beschäftigte und Studienabbrecher:innen mit einem Wunsch nach Weiterqualifizierung. Auch Kurzzeitarbeitslose, die die Zeit „zwischen“ den Anstellungen überbrücken möchten, sowie Selbstständige sind angesprochen. Die Interessent:innen sollten ein Talent zur Lösung von komplexen Aufgaben mitbringen und selbstorganisiert arbeiten und lernen können.

 

Lerninhalte:

  • Projektmanagement: Grundlagen
  • Methoden des Projektmanagements
  • Projektentwicklung und -initiierung
  • Planung von Projektphasen
  • Budgetieren und Umsetzung von Projekten
  • Projektabschluss und -evaluation
  • Bewerbungsmanagement

 

Sie werden von einem Fachdozenten oder einer Fachdozentin vor Ort dabei unterstützt, sich die Lerninhalte mithilfe moderner Lernmaterialien selbstständig und schrittweise anzueignen (Blended Learning).

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
Verwaltung / Management / Marketing

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt

Kursdauer:
7 Wochen

Uhrzeit:
Mo. - Fr. 8:45 - 12:45 Uhr

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

Viele Arbeitgeber haben die Vorteile der Projektarbeit erkannt und nutzen diese, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Das bedeutet auch, dass grundlegende Kenntnisse im Projektmanagement zunehmend gefragt sind – auf verschiedensten hierarchischen Ebenen.

In der Fortbildung vermitteln wir Kenntnisse rund um die Projektarbeit. Die Teilnehmenden lernen die Grundlagen des Projektmanagements kennen, können unterschiedliche Projektmanagementmethoden charakterisieren und auswählen sowie eigene Beiträge in Projekten gestalten.

 

Zielgruppe:

Personen, die über eine abgeschlossene Berufsausbildung verfügen, sowie Berufsrückkehrer:innen und Quereinsteiger:innen, die die deutsche Sprache in Wort und Schrift beherrschen und über gute Grundkenntnisse im Umgang mit dem Computer und dem Office Paket verfügen. Besonders geeignet ist die Fortbildung für Beschäftigte und Studienabbrecher:innen mit einem Wunsch nach Weiterqualifizierung. Auch Kurzzeitarbeitslose, die die Zeit „zwischen“ den Anstellungen überbrücken möchten, sowie Selbstständige sind angesprochen. Die Interessent:innen sollten ein Talent zur Lösung von komplexen Aufgaben mitbringen und selbstorganisiert arbeiten und lernen können.

Lerninhalte:

  • Projektmanagement: Grundlagen
  • Methoden des Projektmanagements
  • Projektentwicklung und -initiierung
  • Planung von Projektphasen
  • Budgetieren und Umsetzung von Projekten
  • Projektabschluss und -evaluation
  • Bewerbungsmanagement

 

Sie werden von einem Fachdozenten oder einer Fachdozentin vor Ort dabei unterstützt, sich die Lerninhalte mithilfe moderner Lernmaterialien selbstständig und schrittweise anzueignen (Blended Learning).

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
Verwaltung / Management / Marketing

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt

Kursdauer:
4 Wochen

Uhrzeit:
Mo.-Do. 8:45 - 16:00 Uhr, Fr. 8:45 - 14:30 Uhr

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

Der RVL hat zum Ziel die Teilnehmenden auf eine anstehende berufliche Qualifizierung, Fortbildung oder Umschulung vorzubereiten.

Inhaltliche Schwerpunkte:

  • Persönliche Stabilisierung
  • Klärung des qualifizierungs- oder integrations Ziele
  • Steigerung der Belastbarkeit und Erlangung einer tragfähigen Tagesstruktur
  • Anwendung geeigneter Lern- und Arbeitstechniken
  • Schließung von praktischen und / oder theoretischen Lücken
  • Erwerb von Grundkenntnissen für die bevorstehende Qualifizierung
  • Betriebspraktika

Beginn:
Der Start ist jederzeit möglich.
Der Termin wird individuell vereinbart.

Kursart:
Fortbildung
Berufliche Reha
Coaching

Berufsfeld:
Berufsfeldübergreifend

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt

Kursdauer:
individuell

Uhrzeit:
Mo. - Fr. 8.00 bis 15.30 Uhr

Finanzierung:
Antrag zur Teilhabe am Arbeitsleben

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

Dieser Kurs startet jährlich im Juni und im November.

Dieser Kurs ist eine Fortbildung zur Vorbereitung auf die Externenprüfung zum/zur staatlich geprüften Sozialpädagogischen Assistenten/in.

Inhalte / Prüfungsfächer:

  • Sozialpädagogisches Handeln
  • Sprache und Kommunikation
  • Naturwissenschaft und Gesundheit
  • Entwicklung und Bildung
  • Bewegung
  • Spiel
  • Musik
  • kreative Gestaltung

Während der gesamten Ausbildung steht Ihnen unsere Ausbildungleitung und ein persönlicher Coach zur Seite und unterstützen Sie bei allen Fragen rund um Ihre Ausbildung.

Zugangsvoraussetzungen:

  • Sie sind gerade mit der Schule fertig und suchen ein Tätigkeitsfeld im sozialen Bereich 
  • oder Sie sind arbeitssuchend oder von Arbeitslosigkeit bedroht
  • Sie sind lernbereit und möchten sich gerne auf Berufsschulniveau mit theoretischen Kontexten beschäftigen
  • Sie möchten gerne mit Kindern und Jugendlichen zusammenarbeiten und haben Lust Theorie und Praxis miteinander zu verbinden.
  • Sie haben einen mittleren Schulabschluss (MSA) oder sind in die gymnasiale Oberstufe versetzt
  • Sie bringen Deutschkenntnisse auf mindestens B2 Nivau mit

Weitere nützliche Informationen findet Ihr unter www.sozialpädagogische-assistenz.de

 

Kursart:
Fortbildung
Umschulung

Berufsfeld:
Berufsfeldübergreifend

Abschlüsse / Zertifikate:

Kursdauer:
24 Monate

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • nach Vereinbarung

Dieser Kurs startet jährlich im Juni und November.

Dieser Kurs ist eine Fortbildung zur Vorbereitung auf die Externenprüfung zum/zur staatlich geprüften Sozialpädagogischen Assistenten/in.

Inhalte / Prüfungsfächer:

  • Sozialpädagogisches Handeln
  • Sprache und Kommunikation
  • Naturwissenschaft und Gesundheit
  • Entwicklung und Bildung
  • Bewegung
  • Spiel
  • Musik
  • kreative Gestaltung

Während der gesamten Ausbildung steht Ihnen unsere Ausbildungleitung und ein persönlicher Coach zur Seite und unterstützen Sie bei allen Fragen rund um Ihre Ausbildung.

Zugangsvoraussetzungen:

  • Sie sind gerade mit der Schule fertig und suchen ein Tätigkeitsfeld im sozialen Bereich 
  • oder Sie sind arbeitssuchend oder von Arbeitslosigkeit bedroht
  • Sie sind lernbereit und möchten sich gerne auf Berufsschulniveau mit theoretischen Kontexten beschäftigen
  • Sie möchten gerne mit Kindern und Jugendlichen zusammenarbeiten und haben Lust Theorie und Praxis miteinander zu verbinden.
  • Sie haben einen mittleren Schulabschluss (MSA) oder sind in die gymnasiale Oberstufe versetzt
  • Sie bringen Deutschkenntnisse auf mindestens B2 Nivau mit

Weitere nützliche Informationen findet Ihr unter www.sozialpädagogische-assistenz.de

 

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
Berufsfeldübergreifend

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt

Kursdauer:
18 Monate

Finanzierung:
Bildungsgutschein

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • 01.11.2021

Du suchst eine neue berufliche Herausforderung und interessierst Dich für eine Tätigkeit in digitalen Arbeitsfeldern?

Du weißt noch nicht so genau, welche Kenntnisse und Voraussetzungen für eine Tätigkeit in digitalen Arbeitsfeldern gebraucht werden?

Du wolltest schon immer mal wissen, ob ein digitaler Beruf zu Dir passen würde?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Das Trainingscenter Digitale Berufe vermittelt Dir Basics in digitalen Themen und Du kannst herausfinden, ob eine Tätigkeit in den Themen Marketing, Internet, Programmierung oder Datenbanken also auch angrenzenden Aufgaben zu Dir passen.

  • Die Maßnahme „Erprobungscenter Digitale Berufe“ richtet sich an Arbeitslose oder von Arbeitslosigkeit bedrohte Personen, die erste Erfahrungen in digitalen Berufen erfahren wollen.
  • Quereinsteiger mit einer Affinität zum Marketing, Internet und Programmierung sind auch für die Maßnahme geeignet.

Grundkenntnisse PC

  • Erster Umgang mit Office-Tools
  • Grundkenntnisse Internet

Inhalte:

  • Potentialanalyse
  • Orientierung & Aktivierung in digitalen Berufsfeldern
  • Grundlagen Webentwicklung
  • verschiedener Programmiersprachen
  • Online Marketing, Social Media, Contentmarketing & Blogs
  • Grundlagen SEO, SEA & Projektmanagement

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
IT & Kommunikation
Verwaltung / Management / Marketing

Abschlüsse / Zertifikate:

Kursdauer:
24 Wochen

Uhrzeit:
9:00 - 12:30 Uhr

Finanzierung:
Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS-Maßnahme nach § 45 Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 SGB III)

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • 01.11.2021

Du suchst eine neue berufliche Herausforderung und interessierst Dich für eine Tätigkeit in digitalen Arbeitsfeldern?

Du weißt noch nicht so genau, welche Kenntnisse und Voraussetzungen für eine Tätigkeit in digitalen Arbeitsfeldern gebraucht werden?

Du wolltest schon immer mal wissen, ob ein digitaler Beruf zu Dir passen würde?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Das Trainingscenter Digitale Berufe vermittelt Dir Basics in digitalen Themen und Du kannst herausfinden, ob eine Tätigkeit in den Themen Marketing, Internet, Programmierung oder Datenbanken also auch angrenzenden Aufgaben zu Dir passen.

  • Die Maßnahme „Erprobungscenter Digitale Berufe“ richtet sich an Arbeitslose oder von Arbeitslosigkeit bedrohte Personen, die erste Erfahrungen in digitalen Berufen erfahren wollen.
  • Quereinsteiger mit einer Affinität zum Marketing, Internet und Programmierung sind auch für die Maßnahme geeignet.

Grundkenntnisse PC

  • Erster Umgang mit Office-Tools
  • Grundkenntnisse Internet

Inhalte:

  • Potentialanalyse
  • Orientierung & Aktivierung in digitalen Berufsfeldern
  • Grundlagen Webentwicklung
  • verschiedener Programmiersprachen
  • Online Marketing, Social Media, Contentmarketing & Blogs
  • Grundlagen SEO, SEA & Projektmanagement

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
Verwaltung / Management / Marketing
IT & Kommunikation

Abschlüsse / Zertifikate:

Kursdauer:
12 Wochen

Uhrzeit:
9:00 - 16:00 Uhr

Finanzierung:
Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS-Maßnahme nach § 45 Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 SGB III)

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • 03.01.2022

+++ Ab sofort auch als E-Learning zertifiziert und angeboten +++

Inhalte der Fortbildung

Sortiment

  • Warenbereiche, Warengruppen, Warenarten, Artikel
  • Warenträger, Regalzonen, Warenauszeichnung
  • Umgang mit nicht verkaufsfähiger Ware
  • (Aktions-)Waren verkaufsfördernd platzieren
  • Umgang mit Verpackungen
  • Festigung und Ausbau des arbeitsfeldbezogenen Wortschatzes

Kassieren

  • Kassenorganisation, Kassensystem, Kassenanweisungen
  • Kassiervorgänge durchführen
  • Zahlungsarten
  • Sicherheitsmerkmale von Banknoten
  • Kassenabrechnung
  • Verkauf alkoholischer Getränke

Umgang mit Kunden 

  • Kunden beraten und informieren
  • Rücknahme, Umtausch von Waren
  • Kommunikation mit Kunden

Besondere Situationen

  • Ladendiebstahl
  • Kunden in Begleitung
  • Umgang mit schwierigen Kunden / Deeskalation

Mitarbeiter*in und Unternehmensrepräsentant*in

  • Aufbauorganisation
  • Unternehmensphilosophie
  • Kommunikation mit Kolleg*innen und Vorgesetzten

Voraussetzungen für die Teilnahme ist das Sprachniveau B1

Bei der SBB werden Sie:

  • von eigenen Lehrern und Lehrerinnen unterrichtet
  • während der ganzen Qualifizierung von unserem Team (Coach, Lehrer) unterstützt.

Sie stehen bei uns im Mittelpunkt.

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
Büro & Handel
Berufsfeldübergreifend

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt

Kursdauer:
13 Wochen

Uhrzeit:
08:45 - 12:00 Uhr

Finanzierung:
Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS-Maßnahme nach § 45 Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 SGB III)

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Termin:
  • 17.01.2022

+++ Ab sofort auch als E-Learning zertifiziert und angeboten +++

Inhalte der Fortbildung

Sortiment

  • Warenbereiche, Warengruppen, Warenarten, Artikel
  • Warenträger, Regalzonen, Warenauszeichnung
  • Umgang mit nicht verkaufsfähiger Ware
  • (Aktions-)Waren verkaufsfördernd platzieren
  • Umgang mit Verpackungen
  • Festigung und Ausbau des arbeitsfeldbezogenen Wortschatzes

Kassieren

  • Kassenorganisation, Kassensystem, Kassenanweisungen
  • Kassiervorgänge durchführen
  • Zahlungsarten
  • Sicherheitsmerkmale von Banknoten
  • Kassenabrechnung
  • Verkauf alkoholischer Getränke

Umgang mit Kunden 

  • Kunden beraten und informieren
  • Rücknahme, Umtausch von Waren
  • Kommunikation mit Kunden

Besondere Situationen

  • Ladendiebstahl
  • Kunden in Begleitung
  • Umgang mit schwierigen Kunden / Deeskalation

Mitarbeiter*in und Unternehmensrepräsentant*in

  • Aufbauorganisation
  • Unternehmensphilosophie
  • Kommunikation mit Kolleg*innen und Vorgesetzten

Voraussetzungen für die Teilnahme ist das Sprachniveau B1

Bei der SBB werden Sie:

  • von eigenen Lehrern und Lehrerinnen unterrichtet
  • während der ganzen Qualifizierung von unserem Team (Coach, Lehrer) unterstützt.

Sie stehen bei uns im Mittelpunkt.

Kursart:
Fortbildung

Berufsfeld:
Büro & Handel
Berufsfeldübergreifend

Abschlüsse / Zertifikate:
Es wird ein Trägerzertifikat ausgestellt

Kursdauer:
8 Wochen

Uhrzeit:
8:45 -15:45 Uhr

Finanzierung:
Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS-Maßnahme nach § 45 Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 SGB III)

Standorte:

SBB Kompetenz gGmbH
Wendenstraße 493
20537 Hamburg
Telefon: 040 - 211 12 123
E-Mail: kundencenter(at)sbb-hamburg.de

Kooperationspartner

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