Umschulungen

Inhalte:

Änderungsschneider verändern und reparieren Kleidungsstücke und Heimtextilien nach Kundenwünschen. Wenn die Bekleidung zu groß oder zu klein ist, umgeändert oder repariert werden soll, ist die Arbeit von Änderungsschneidern gefragt.

• Beratung zu Änderungsmöglichkeiten von Kleidungsstücken und Heimtextilien 
• Auftragsannahme und Kosteneinschätzung 
• Abstecken von Kleidungsstücken 
• Kürzen von Hosen, Röcken und Kleidern 
• Verlängerung von Säumen 
• Austausch von defekten Reißverschlüssen 
• Näharbeiten mit der Nähmaschine
• Näharbeiten mit der Hand
• Aufbügeln der bearbeiteten Kleidungsstücke 
• Vorbereitung zur Abholung 
• Rechnungserstellung 
• Bestandspflege der Nähutensilien 
• Pflege der Nähmaschinen

Die Experten der Berufsvorbereitungsmaßnahme (BvB) erarbeiten gemeinsam mit Ihnen die erreichbaren Ziele und bestehenden Voraussetzungen für eine berufliche Zukunft.

Inhaltliche Schwerpunkte:

• Eignungsanalyse
• Vermittlung von Grundkenntnissen
• Vermittlung von praktischen und theoretischen Fachkenntnissen
• Erwerb des ersten allgemeinen Schulabschlusses
• betriebliche Erprobungen
• arbeitsplatzbezogene Einarbeitung

Berufsfelder:
Handwerk und lndustrie / Transport, Lager, Logistik / Büro und Handel / Hotel und Gaststätten

Beginn:
Start individuell, nach Vereinbarung
Dauer 11-18 Monate
Vollzeit Mo.-Fr. 07.30-15.30 Uhr, Teilzeit nach Vereinbarung

Was macht eine Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen?

Fachkräfte für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen stellen Briefe, Päckchen oder Pakete zu. Dazu leeren sie beispielsweise Briefkästen, sortieren Sendungen, bereiten diese für den weiteren Versandweg vor und planen die Zustellfolge. Sie beraten Kunden bezüglich verschiedener Versandmöglichkeiten und nehmen von ihnen Sendungen und Reklamationen entgegennehmen Außerdem nehmen sie Zahlungen in Empfang, rechnen ab und dokumentieren Sendungen.

Wo arbeiten Fachkräfte für Kurier-, Express- und Postdienstleistung?

• bei Brief- und Paketdiensten

• bei Kurier- und Expressdiensten

• in Zustellstützpunkten

• in Brief- und Frachtzentren

• im Innendienst von Kurierdiensten.

Anforderungen:

• Gute körperliche Fitness

• Sorgfalt und Konzentrationsfähigkeit

• Kunden- und Serviceorientierung

Inhalte:

Fachkräfte für Lagerlogistik schlagen Güter um, lagern diese fachgerecht und wirken bei logistischen Planungs- und Organisationsprozessen mit. Fachkräfte für Lagerlogistik finden Beschäftigung in Unternehmen nahezu aller Wirtschaftsbereiche. 

• Annahme und Kontrolle von Gütern
• Lagerung von Gütern
• Transport von Gütern
• Kommissionierung von Gütern
• Verpackung, Verladung und Versand von Gütern
• Optimierung logistischer Prozesse
• Beschaffung von Gütern
• Ermittlung und Auswertung von Kennzahlen

Inhalte:

• Kenntnis und Anwendung von Rechtsgrundlagen für Sicherheitsdienste, Sicherheitsbestimmungen und Sicherheitsdienstleistungen
• Durchführung von Maßnahmen zur präventiven Gefahrenabwehr
• Beurteilung von Gefährdungspotenzialen und Einleitung von Sicherungsmaßnahmen, auch unter Berücksichtigung des Gefährdungspotenzials von Waffen
• Einleitung von Erste Hilfe Maßnahmen, Meldung von Unfällen und Zwischenfällen
• Berücksichtigung von Zielen, Aufgaben und Methoden des betrieblichen Qualitätsmanagements
• Herstellung und Pflege von Kundenkontakten, Überprüfung von Kundenzufriedenheit und Umgang mit Beschwerden
• Überprüfung der Einhaltung von Brandschutzvorschriften und Überwachung der Brandschutzeinrichtungen
• Planung von technischen, organisatorischen und personellen Maßnahmen zur präventiven Gefahrenabwehr
• Planung von Terminen und Personal- und Sachmitteleinsatz

Beschäftigungsfelder:

• Unternehmen des Objekt-, Werte- und Personenschutzes
• Flughafenbetriebe
• Bahnhöfe und Verkehrsgesellschaften
• Unternehmen im Bereich Facility-Management
• Sicherheitsberatung

Inhalte:

Fachlageristen nehmen Waren an und lagern diese fachgerecht. Sie stellen Lieferungen für den Versand zusammen bzw. leiten Güter an die entsprechenden Stellen im Betrieb weiter. 

• Annahme und Kontrolle von Gütern
• Lagerung von Gütern
• Transport von Gütern
• Kommissionierung von Gütern
• Verpackung, Verladung und Versand von Gütern

Inhalte:
Dieser Kurs richtet sich an alle Personen über 25 Jahre, die keinen Berufsabschluss haben, bzw. in Ihrem Beruf nicht mehr arbeiten können und das Ziel haben, einen (neuen) Berufsabschluss zu erwerben. Dieser Kurs bietet Ihnen die Möglichkeit Ihre Umschulung gezielt vorzubereiten und zu überprüfen, ob Ihre Vorkenntnisse zu Ihrem Berufsziel passen. Sie schließen diesen Kurs mit einer Bescheinigung ab, die für Ihre Arbeitsvermittlung als Grundlage für eine Entscheidung dienen kann.

Schwerpunkte:
Lern- und Präsentationstechniken • Sprache und Kommunikation • Mathematik • Grundlagen EDV • Wirtschaft und Gesellschaft • Englisch • Berufsorientierung und Bewerbungstraining

Was:
Sie überprüfen Ihr Umschulungs- oder Fortbildungsziel und erwerben gezielt für den Umschulungsstart Fachkenntnisse.

Wer:
Dieses Angebot richtet sich an Personen, die sich auf ihre Umschulung oder Fortbildung intensiv vorbereiten möchten.

Wie viel:
Finanzierung: über den Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein möglich. (AVGS-Maßnahme nach § 45 Abs. 1 Satz 1 Nr. 2 SGB III)

Inhalt:

Friseure beraten ihre Kunden bei der Wahl einer passenden Frisur. Sie klären die Wünsche des Kunden und machen passend zum Typ Vorschläge für die Gestaltung der Frisur.

Aufgaben des Friseurs / der Friseurin

• Haare waschen, schneiden, pflegen, frisieren 
• Haarfarbe verändern 
• Dauerwelle legen 
• Bart rasieren bzw. schneiden
• Bestellung und Pflege von Arbeitsgeräten und Pflegeprodukten 
• Kundenbetreuung und -beratung 
• Terminabsprachen 
• Verkauf von Pflegeprodukten 
• Kassentätigkeit und -abrechnung 

Friseure gehen auf die individuellen Bedarfe der Kunden ein und bieten eine umfassende Dienstleitung an.

Inhalt:

Gebäudereiniger* säubern Innenräume, Außenbereiche und Außenfassaden unterschiedlichster Gebäude. Dem Auftrag entsprechend wählen sie die benötigten Reinigungsmittel, Maschinen und Geräte fachgerecht aus. In speziellen Umgebungen wie z. B. Krankenhäusern, Laboren oder anderen Reinräumen setzen sie die geforderten Hygienekonzepte um.

Aufgaben des Gebäudereinigers

• Reinigung von Gebäuden, Einzelräumen und anderen Einrichtungen 
• Kundenbetreuung und -beratung 
• Arbeiten in Firmen oder Privathaushalten 
• Überprüfung und Pflege der Maschinen und Geräte 
• Beschaffung von Verbrauchsmaterialien für die Reinigung 

Gebäudereiniger gehen auf die individuellen Bedarfe der Kunden ein und bieten eine umfassende Dienstleitung an.

Inhalte:
Als Gestalter/in für visuelles Marketing kommt es in der Verkaufsförderung auf Ihre Ideen an!

• Sie dekorieren Schaufenster, Verkaufsräume und Ausstellungsräume.
• Sie planen die Präsentation von Waren und setzen Ihre Ideen handwerklich um.
• Sie sind für ein professionelles Styling verantwortlich, stilsicher und kennen die aktuellen Trends. So setzen Sie Gestaltungselemente effektvoll ein.
• Ihr Job ist die Planung von Promotion-Aktionen und Events, um Kunden/innen für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu interessieren.
• Technische Zeichnungen, Plakate, Preisschilder, Displays werden von ihnen gestaltet.
• Sie haben die Kosten im Blick (Kalkulation), die Kundenwünsche im Hinterkopf und kontrollieren den Erfolg Ihrer Verkaufsförderungs-Aktionen.

Erst durch den visuellen Gestalter (m/w) wird Shoppen zum Erlebnis!

Schwerpunkte:
Ihre Tools: Für Ihre Arbeit brauchen Sie Grafik- und Bildbearbeitungsprogramme, Werkstoffe und Präsentationsmittel.

Ihre Tätigkeitsfelder:
Sie sind im Einzelhandel, bei Kongresszentren, Werbemittelherstellern, Messegesellschaften oder Ausstellungsveranstaltern tätig. Dabei spielt sich Ihr Job zwischen Büro und Verkaufsfläche ab.

Im KreativWerk bekommen Sie ganz viel Unterstützung:
Praktisch Sehr gut ausgestattete Seminarräume und erfahrene Ausbilder (m/w) machen Ihre Umschulung zum Erfolg.

Mental Sie haben während der Umschulungszeit einen persönlichen Ansprechpartner (m/w), der Sie berät und begleitet.

Erfolg Unterstützung beim Lernen und in der Praxis, damit Sie nach der erfolgreichen Umschulung einen von der Handelskammer Hamburg anerkannten Berufsabschluss in der Tasche haben.

Wer:
Sie können teilnehmen, wenn Sie gute Deutschkenntnisse haben, älter als 25 Jahre sind und Arbeitslosengeld beziehen.

Inhalte:

Kaufleute für Büromanagement arbeiten in den Verwaltungsabteilungen von Unternehmen und im öffentlichen Dienst. Sie organisieren und bearbeiten den Schriftverkehr. Zu den Aufgaben gehören Auftragsbearbeitung, Kundenpflege, Rechnungswesen und Personalverwaltung. 

Themen der Umschulung sind z.B.:

• Kommunikationssysteme
• Textverarbeitungssysteme
• Projektarbeiten
• Angebotserstellung
• Kundendaten
• Kalkulationen
• Dienstreiseanträge und Reisekostenabrechnung
• Zahlungen und Zahlungsbedingungen

Inhalte:

Kaufleute für Büromanagement arbeiten in den Verwaltungsabteilungen von Unternehmen und im öffentlichen Dienst. Sie organisieren und bearbeiten den Schriftverkehr. Zu den Aufgaben gehören Auftragsbearbeitung, Kundenpflege, Rechnungswesen und Personalverwaltung. 

Themen der Umschulung sind z.B.:

• Kommunikationssysteme
• Textverarbeitungssysteme
• Projektarbeiten
• Angebotserstellung
• Kundendaten
• Kalkulationen
• Dienstreiseanträge und Reisekostenabrechnung
• Zahlungen und Zahlungsbedingungen

Inhalte:

Kaufleute für Büromanagement arbeiten in den Verwaltungsabteilungen von Unternehmen und im öffentlichen Dienst. Sie organisieren und bearbeiten den Schriftverkehr. Zu den Aufgaben gehören Auftragsbearbeitung, Kundenpflege, Rechnungswesen und Personalverwaltung. 

Themen der Umschulung sind z.B.:

• Kommunikationssysteme
• Textverarbeitungssysteme
• Projektarbeiten
• Angebotserstellung
• Kundendaten
• Kalkulationen
• Dienstreiseanträge und Reisekostenabrechnung
• Zahlungen und Zahlungsbedingungen

Inhalte:

Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung organisieren den Versand, den Umschlag sowie die Lagerung von Gütern und verkaufen verkehrslogistische Dienstleitungen. 

• Kundenberatung und Angebotserstellung 
• Abwicklung von Aufträgen
• Disposition, Planung und Lagerwirtschaft  
• Abwicklung von Fracht und Transport  
• Abwicklung der Zollangelegenheiten
• Klärung von Schadensfällen 
• Allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben 
• Organisation und Durchführung von Qualitätskontrollen

Inhalte:

Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung organisieren den Versand, den Umschlag sowie die Lagerung von Gütern und verkaufen verkehrslogistische Dienstleitungen. 

• Kundenberatung und Angebotserstellung 
• Abwicklung von Aufträgen
• Disposition, Planung und Lagerwirtschaft  
• Abwicklung von Fracht und Transport  
• Abwicklung der Zollangelegenheiten
• Klärung von Schadensfällen 
• Allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben 
• Organisation und Durchführung von Qualitätskontrollen

Inhalte: 

Kaufleute im Einzelhandel informieren und beraten Kunden und verkaufen Waren aller Art. Sie sorgen für Ordnung und gefüllte Regale, platzieren die Waren verkaufsfördernd, dekorieren die Verkausflächen und bedienen die Kasse. Sie planen Marketingaktionen, bearbeiten Reklamationen, überprüfen Lieferscheine und kümmern sich um die Bestellungen. 

Themen der Umschulung sind z. B.: 

• Verkauf 
• Kundenberatung und -betreuung 
• Kassieren 
• Wareneinkauf  
• Wareneingangskontrolle 
• Warenauszeichnung  
• Warenpräsentation  
• Abrechnung 
• Kalkulation

Inhalte: 

Kaufleute im Einzelhandel informieren und beraten Kunden und verkaufen Waren aller Art. Sie sorgen für Ordnung und gefüllte Regale, platzieren die Waren verkaufsfördernd, dekorieren die Verkausflächen und bedienen die Kasse. Sie planen Marketingaktionen, bearbeiten Reklamationen, überprüfen Lieferscheine und kümmern sich um die Bestellungen. 

Themen der Umschulung sind z. B.: 

• Verkauf 
• Kundenberatung und -betreuung 
• Kassieren 
• Wareneinkauf  
• Wareneingangskontrolle 
• Warenauszeichnung  
• Warenpräsentation  
• Abrechnung 
• Kalkulation

Inhalte:

Kaufleute im Groß- und Außenhandel arbeiten in allen Branchen der Wirtschaft, in Unternehmen des Handels oder der Industrie. Sie kaufen Waren aller Art bei Herstellern oder Lieferanten und verkaufen diese an die Industrie, den Handel oder das Handwerk weiter. Dabei beraten sie umfassend, holen Angebote ein und verhandeln mit Lieferanten. 

Themen der Umschulung sind z. B.:

• Büro- und Verwaltungsarbeiten 
• Planung und Steuerung von logistischen Prozessen 
• Einkauf und Beschaffung
• Kalkulation
• Kundenberatung 
• Zahlungsverkehr 
• E-Commerce 
• E-Business 
• Kosten- und Leistungsabrechnung

Köche bereiten sämtliche Gerichte vom Appetitanreger über Vor- und Hauptspeise bis zum Dessert zu und richten diese ansprechend an. Sie organisieren alle Arbeitsabläufe in der Küche.

• Einkaufen der Waren unter Beachtung von Preis, Qualität, Frische und Verwendungsmöglichkeiten
• Fachgerechte Lagerung und Kontrolle der Waren
• Erstellung von Speisekarten und Speiseplänen
• Berechnung der Preise
• Vorbereitung und Zubereitung von Speisen
• Ansprechendes Anrichten der Speisen
• Erstellung von Arbeitsablaufplänen
• Planung des Personaleinsatzes
• Pflege der Arbeitsmittel und Maschinen
• Aufräumen und Reinigen des Arbeitsplatzes 

Inhalt:

Maßschneider fertigen Kleidungsstücke nach eigenen Entwürfen oder den Wünschen ihrer Kunden in Maßarbeit an. Maßschneider finden Beschäftigung in handwerklichen Maß- und Änderungsschneidereien, in Kostümabteilungen von Theatern, bei Filmstudios oder Fernsehanstalten, in Bekleidungshäusern mit Änderungsdienst.

• Beratung von Kunden und Kundinnen 
• Informationen zu geeigneten Modellen, Schnitten, Farben und Stoffen 
• Maßnehmen, Festlegen der richtigen Längen- und Proportionsmaße 
• Schnittmuster erstellen 
• Körpermaße des Kunden auf den Schnitt übertragen 
• Kleidungsstücke anfertigen 
• Nähen der Kleidungsstücke 
• Anprobe und Passformkorrekturen 
• Qualitätssichernde Maßnahmen durchführen 
• Waren präsentieren 
• Arbeitsabläufe planen und vorbereiten

Die Berufliche Rehabilitation bietet vielfältige Unterstützung. Sie suchen aus gesundheitlichen Gründen eine neue berufliche Herausforderung und benötigen dafür einen Berufsabschluss.

Wir bieten Ihnen bei uns die Möglichkeit eine entsprechende Ausbildung zu absolvieren. Das Ausbildungssystem der SBB Kompetenz gGmbH verbindet die Theorie mit der beruflichen Praxis.

Nach bestandener Prüfung besteht die Möglichkeit der Übernahme durch den Ausbildungsbetrieb.

Der Beruf:
Kaufmann/frau für Büromanagement
Dauer: Vollzeit 36 Monate

Kaufleute für Büromanagement arbeiten in den Verwaltungsabteilungen von Unternehmen und im öffentlichen Dienst. Sie organisieren und bearbeiten den Schriftverkehr.

Zu den Aufgaben gehören Auftragsbearbeitung, Kundenpflege, Rechnungswesen und Personalverwaltung.

Ausbildungsbeginn:
Februar und August
Teilzeit nach Vereinbarung

Sie absolvieren eine rehabilitationsspezifische Umschulung mit einer hohen betrieblichen Ausrichtung und schließen mit einer staatlichen Anerkennung ab.

Die Berufe:
Bitte sehen Sie sich den Flyer an. Wir bieten Ihnen viel Berufe aus den Bereichen

• Büro und Handel
• Hotel und Gaststätten
• Gesundheit und Pflege
• Transport, Lager, Logistik
• Handwerk und Industrie

Beginn:
mehrmals jährlich
Vollzeit: 16-24 Monate, Teilzeit nach Vereinbarung

Inhalte:

Restaurantfachleute decken und dekorieren Tische, bedienen Gäste und nehmen Bestellungen entgegen. Sie servieren Speisen und Getränke, erstellen die Rechnung und kassieren. Sie sind an der Zusammenstellung und Gestaltung von Speisekarten beteiligt und bereiten Veranstaltungen, wie z. B. Hochzeiten oder Bankette vor. 

• Begrüßung und Platzierung von Gästen
• Beratung der Gäste bei Getränken und Speisen
• Polieren von Gläsern, Besteck und Geschirr
• Überprüfung der Sauberkeit im Gastraum
• Fachgerechtes Servieren der Bestellung
• Planen von Veranstaltungen
• Abrechnung der Bonkasse / Tagesabrechnung  

Inhalte:

• Kenntnis und Anwendung von Rechtsgrundlagen für Sicherheitsdienste, Sicherheitsbestimmungen und Sicherheitsdienstleistungen
• Durchführung von Maßnahmen zur präventiven Gefahrenabwehr
• Beurteilung von Gefährdungspotenzialen und Einleitung von Sicherungsmaßnahmen, auch unter Berücksichtigung des Gefährdungspotenzials von Waffen
• Einleitung von Erste Hilfe Maßnahmen, Meldung von Unfällen und Zwischenfällen
• Berücksichtigung von Zielen, Aufgaben und Methoden des betrieblichen Qualitätsmanagements
• Herstellung und Pflege von Kundenkontakten, Überprüfung von Kundenzufriedenheit und Umgang mit Beschwerden
• Überprüfung der Einhaltung von Brandschutzvorschriften und Überwachung der Brandschutzeinrichtungen
• Planung von technischen, organisatorischen und personellen Maßnahmen zur präventiven Gefahrenabwehr
• Planung von Terminen und Personal- und Sachmitteleinsatz

Beschäftigungsfelder:

• Unternehmen des Objekt-, Werte- und Personenschutzes
• Flughafenbetriebe
• Bahnhöfe und Verkehrsgesellschaften
• Unternehmen im Bereich Facility-Management
• Sicherheitsberatung

Inhalte:
Der Kurs unterstützt Sie dabei Ihr Umschulungsziel zu festigen und Fachkenntnisse für die Umschulung zu erwerben. In verschiedenen Testverfahren und Bewertungen Ihrer Leistung im Kurs erhalten Sie eine schriftliche Einschätzung zu Ihrem Berufsziel. Teil des Kurses ist die Verbesserung des Kenntnisstands in Mathematik, Wirtschaft und Gesellschaft sowie Sprache und Kommunikation, um den Einstieg in die Umschulung zu erleichtern. Das Ziel des Kurses ist eine Klärung Ihres individuellen Berufswunsches.

Schwerpunkte:
Lern- und Präsentationstechniken • Sprache und Kommunikation • Mathematik • Grundlagen EDV • Wirtschaft und Gesellschaft • Englisch • Berufsorientierung und Bewerbungstraining

Was:
Das Kursangebot unterstützt Sie bei der Vorbereitung einer Umschulung. Sie klären Ihre Voraussetzungen und überprüfen das gewünschte Lernziel.

Wer:
Personen, die keinen Berufsabschluss haben, bzw. nicht mehr in ihrem Beruf arbeiten können und einen (neuen) Berufsabschluss erwerben möchten.

Wann:
Kursbeginn: 14-täglicher Einstieg
Kurszeiten: Mo.-Fr. 08.00 - 15.00 Uhr

Wie viel:
Die Finanzierung erfolgt über den Bildungsgutschein.

Was machen Verkäufer/innen?

Verkäufer und Verkäuferinnen führen Beratungsgespräche und verkaufen Produkte an Kunden. Sie zeichnen Ware aus und präsentieren die Ware in den Verkaufsräumen. Ebenso gehört das bar- und bargeldlose Kassieren und die Kassenabrechnung zu ihren Aufgaben. Neben diesem Arbeitsschwerpunkt ist die Lagerhaltung und Lagerpflege ein wichtiger Bereich. Zur Lagerpflege gehören Annahme von Waren, Sortierung und Strukturierung des Warenbestandes sowie der Neuware.

Wo arbeiten Verkäufer/innen?

Die Arbeitsmöglichkeiten für Verkäufer und Verkäuferinnen sind weit und vielfältig. Sie finden in den Bereichen Bekleidung, Lebensmittel, Elektronik, Gartenbedarf, Spielzeug usw. einen Arbeitsplatz.

Anforderungen:

·         Kundenorientierung

·         Kommunikationsfähigkeit

·         Kontaktbereitschaft (z.B. bei der Kundenberatung)

·         Gutes Zahlenverständnis 

Inhalte:

Zerspanungsmechaniker fertigen Präzisionsbauteile aus Metall oder Kunststoff durch spanende Verfahren, wie Drehen, Fräsen und Schleifen. Dabei achten sie auf größte Genauigkeit und Sorgfalt.

• Planung, Vorbereitung und Organisation
• Drehen, Fräsen, Bohren, Schleifen von Bauteilen
• Programmierung der Fertigungssysteme oder CNC Werkzeugmaschinen 
• Einrichten der Maschinen, Testläufe 
• Einspannen von Werkstücken, Inbetriebnahme der Maschinen 
• Überwachung der Fertigungsprozesse 
• Durchführung von Qualitätskontrollen 
• Verwendung von Messschieber, Messschrauben und Oberflächenmessgeräten